Maislaser by Ana Hickmann Brasília Asa Norte - Depilação a Laser

Fui atendido pela senhora Ayla; muito competente e atenciosa. Recomendo.

Minha experiência foi maravilhosa, lugar agradável, fui muito bem atendida, a gerente Suelen esta de parabéns, me recebeu super bem, na primeira sessão já vi resultado, estou amando...

Ambiente agradável e bons equipamentos. Fiz várias partes do corpo com resultados excelentes. Único ponto ruim é a rotatividade das profissionais. No início há dois anos foi atendida por 3 profissionais muito competentes. Já no final a qualidade caiu e fui atendida por uma atendente indelicada e uma profissional bem prepotente, grossa. Contei até dez p não ir embora naquele momento. Depois troquei de profissional e fiz consegui terminar meu tratamento mas bem constrangida com atendimento. No início sempre mandavam mensagem perguntando do atendimento depois desse dia ninguém mais me perguntou.

Fazem promoções, na hora de assinar contrato são extremamente prestativos. Depois da primeira sessão, caso seja necessário remarcar algum horário é um custo, Atendente pelo telefone parece fazer pouco caso, vc so consegue horário com 20, 30 dias de atraso Quando enfim consegue uma data, vai pra ser atendida no seu horário e tem pelo menos 2 clientes na sua frente, em média 30 minutos de atraso ... não recomendo NÃO MESMO

Gostaria de expressar minha total insatisfação com a situação atual em relação ao contrato firmado com a empresa. Lamentavelmente, a continuidade do contrato tornou-se inviável devido à quebra de confiança e à cobrança antecipada, o que fere os termos previamente acordados. Tentei resolver o impasse por vários dias, solicitando os documentos do contrato e a nota fiscal correspondente, mas = não recebi qualquer resposta ou retorno da parte da empresa, o que considero uma omissão clara. Vale ressaltar que o valor total do contrato foi de R$ 1.232,00, dos quais já paguei R$ 232,00. Quanto aos R$ 1.000,00 restantes, ficou acordado que o pagamento seria feito por meio de cartão no dia da sessão, o que não ocorreu devido ao cancelamento arbitrário do agendamento pela empresa no dia 14/03, sem qualquer reagendamento posterior. Após o cancelamento da sessão, a empresa entrou em contato novamente, mas apenas para cobrar antecipadamente, sem mencionar qualquer possibilidade de reagendamento ou nova sessão. Diante dessa situação, me senti lesada e estorquida, uma vez que houve o descumprimento dos termos acordados. Diante disso, não recomendo a franqueada, pois o atendimento e o tratamento prestado foram extremamente insatisfatórios.