Ver 7 fotosQuando uma lâmpada para de funcionar de repente, um disjuntor desarma sem motivo aparente ou surge a necessidade de instalar novas tomadas e luminárias durante uma reforma, a busca costuma ser por um profissional confiável para solucionar o problema sem complicações. É exatamente para atender a essa demanda por manutenção elétrica e pequenos reparos que opera o Dona Conserta, um negócio especializado em serviços de faz-tudo e reparos residenciais situado na Asa Norte, em Brasília, Distrito Federal. O padrão que emerge das avaliações deixadas por quem contratou os serviços revela uma divisão marcante nas experiências dos clientes. Por um lado, parte do público relata satisfação com a agilidade e o atendimento prestado pela equipe em serviços pontuais, como a instalação de chuveiros e trabalhos de pintura. Por outro lado, há registros detalhados de clientes que enfrentaram problemas graves de execução, incluindo falhas na instalação hidráulica e elétrica, danos a materiais durante o processo, cobranças consideradas excessivas por hora trabalhada e a necessidade posterior de chamar outros profissionais para corrigir os reparos iniciais. O negócio registra atualmente uma avaliação de 4,8 de 5 estrelas, baseada em um total de 114 avaliações públicas no Google, refletindo esse cenário misto de opiniões. No setor de prestação de serviços residenciais, é praxe que o contratante confirme previamente se os profissionais possuem capacitação técnica adequada para lidar com redes de alta tensão e se há emissão de garantia formal para os reparos executados, o que ajuda a alinhar expectativas antes do início das intervenções na residência. O atendimento ao público ocorre de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00.
Foi horrível minha experiência, extremamente caro. Dizem que vão resolver tudo, e quando chegam, não tem material de nada, e dizem que não tem solução nisso já se passaram 2h, como a hora é 160,00. Você já gastou uma fortuna pra dizerem que não tem como resolver. PURA PROPAGANDA ENGANOSA.
Excelentes profissionais
Ótimo atendimento e ótimo serviço!
Contratei vários serviços, pintura, troca de torneiras, instalação de luminárias, tomadas, acessórios do banheiro, instalação de cortinas e diversos outros serviços. Eu esperava que fossem fazer os serviços de forma satisfatória e cuidadosa como prometem nas redes sociais mas infelizmente nada do que prometeram foi cumprido, fizeram os serviços por um valor de mais de 7k para torneiras com sifão vazando água (mesmo após a troca), não instalaram a iluminação de forma adequada, quebraram um interruptor por que disseram que a qualidade do produto era ruim, sempre colocando a culpa nos produtos e na casa ao invés de assumir que não sabem fazer o serviço. Demoraram dias para entregar o serviço, a eletricista explodiu com a furadeira o cano do fio de energia, fazendo com que houvesse um curto circuito no banheiro. Na quiseram instalar o espelho que comprei porque teria que vir outro dia assumindo que teria gastos para isso, sendo que eu já paguei o valor pela instalação do espelho. Além de ter feito nos comprarmos material que não foi utilizado como cabos de energia e tomadas, tinta, massa corrida, e outros materiais caros que nem foram usados e foram estragados que ela não instalou. Infelizmente tudo muito mal feito, Tive que contatar outros profissionais para consertar o serviço mal feito que fizeram Não recomendo para ninguém.
Recomendo demais esse serviço. Já utilizei para pintura e instalação de um chuveiro e tive ótimas experiências. Gleici e Eliane são profissionais excelentes e queridas!
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