Quem pesquisa sobre a Royal Face Clínica de Estética, localizada no Centro de Campo Grande, MS, encontra um cenário dividido no Google, onde o estabelecimento soma nota 4.3 de 5 com base em 81 avaliações. Enquanto parte do público relata experiências muito positivas, há registros severos de insatisfação que merecem atenção de quem considera fechar algum procedimento. Do lado dos elogios, clientes destacam a atenção e o cuidado no atendimento desde a recepção inicial até o retorno. Há relatos de pessoas que se sentiram bem acolhidas pela equipe, descrevendo profissionais atenciosos que explicam detalhadamente como cada etapa do procedimento será realizada, gerando avaliações máximas e indicação para familiares. Em contrapartida, o histórico de avaliações traz críticas contundentes sobre a eficácia de tratamentos como toxina botulínica e sustentação facial, além de queixas sobre a divergência entre os resultados reais e o material divulgado em redes sociais. Casos mais graves incluem relatos de complicações físicas que exigiram atendimento hospitalar e intervenção cirúrgica corretiva, acompanhados de reclamações sobre a dificuldade de obter suporte, ressarcimento ou atendimento adequado após a constatação de problemas ou falta de resultados.
Indiquei minha irmã pra fazer botox. O botox não pegou mesmo com 2 aplicações. É muito decepcionante, pra vender te atendem com rapidez. Mas qdo se trata de reclamação e ressarcimento por falta de resultado no serviço, ninguém te atende e nem satisfação dá. Experiência horrível não indico.
Atendimento nota 10, resultado excelente
Recomendo o atendimento da clínica! Bem recepcionada tanto na primeira vez quanto no retorno. Meninas super atenciosas e explicando sobre o procedimento a ser realizado.
Propaganda enganosa, utilizam Photoshop/filtros nas fotos de depois. Isso aconteceu com a minha mãe. O procedimento não mudou nada, mas no Instagram havia uma foto editada mostrando que tinha melhorado muito.
Foi o pior lugar que eu poderia ter pisado na minha vida! Foi a PIOR experiência possível!! Fui fazer os fios de sustentação e quem me atendeu se dizia Doutora sendo que nem sabia fazer o procedimento, me deixou com o rosto todo machucado e deformado! Tive que parar no hospital e fazer uma micro cirurgia com o cirurgião plástico, pra remover o estrago que a clínica me causou! Tudo será resolvido na justiça. Com as punições devidas. E eu sei de vários casos que estão na delegacia pra ser resolvido, junto com o meu!
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