Muito bom. Recomendo.super atencioso e discretas.



A unidade da Espaçolaser localizada no Centro de Sumaré, em São Paulo, registra atualmente uma nota média de 4.4 de um total de 5 estrelas, com base em 343 avaliações públicas deixadas por clientes no Google. Essa pontuação geral positiva, no entanto, divide espaço com relatos de experiências bastante negativas que merecem atenção por parte de quem planeja contratar os serviços de depilação a laser e estética oferecidos no local. Entre os pontos elogiados por quem teve uma boa experiência, destacam-se a educação, a simpatia e a postura profissional dos atendentes e profissionais que realizam os procedimentos, frequentemente descritos como atenciosos e discretos durante o atendimento. Clientes satisfeitos também pontuam que os resultados obtidos com as sessões são considerados incríveis, acompanhados por um ambiente avaliado como muito bom. Por outro lado, as avaliações com nota mínima revelam problemas recorrentes e sérios relacionados à gestão de contratos, cancelamentos e falhas de comunicação operacional. Há registros de clientes que relataram dificuldades e cobranças consideradas abusivas de taxas para a rescisão de pacotes não utilizados, além de situações em que o agendamento foi confirmado por telefone pela manhã, mas, ao comparecer à clínica, a pessoa foi informada de que o aparelho estava sem funcionar desde cedo, sem que houvesse aviso prévio por mensagem. Clientes também apontam que a postura comercial foca excessivamente no fechamento inicial de pacotes, deixando a desejar na fidelização, no suporte pós-venda e no tratamento dado a quem utiliza sessões promocionais ou gratuitas.
Muito bom. Recomendo.super atencioso e discretas.
Experiência péssima, vou precisar solicitar órgãos de defesa do consumidor para sanar uma cobrança absurda de mais de 4 mil, por um processo não realizado. Mesmo mostrando para a atendente a cláusula no contrato deles, eu ainda sai como errado, e vou ter que intervir juntos aos órgãos públicos. Parabéns Espaço laser, espero que seus clientes olhem essa reclamação antes de fechar algum controle com vocês.
Pessima experiencia com a unidade do centro de sumaré. O intuito das consultoras é so que voce feche o pacote mais nao focam na fidelizacao do cliente. Ganhei 5 sessoes, fiz a primeira e o atendimento excelente. Ai fui fazer a segunda sessao um descaso total. Fiz a confirmacao do agendamento no periodo da manha por ligacao e as mesmas confirmaram o horario, fiz toda programacao para ir e chegando la elas com deboche perguntaram se eu nao recebi msg de cancelamento pois o aparelho estava desde cedo sem funcionar. So que nao fui informada nem por msg e nem a hora que liguei ( nem por msg quiseram informar meu horario, por isso liguei) Alem disso tenho as msg salvas e a chamada (vou no reclame aqui tbm registrar o ocorrido) Com certeza pq era sessao gratuita, porem desde a primeira sessao deixei claro que iria fechar o pacote mas iria retornar sobre depois. Por fim de 5 sessoes que ganhei fiz 1 e nem entraram em contato sobre as demais. Pois fechei um pacote em uma concorrente pela falta de comunicacao.
A Espaçolaser Sumaré é ótima! As meninas são super educadas, simpáticas e muito profissionais. Atendimento excelente e resultados incríveis!”
Assinei o contrato para começar o acessões porém tive um problema e não consegui fazer nenhuma aí solicitei o cancelamento e eles falaram que eu tinha que pagar uma taxa de r$ 700 para cancelar da onde vou tirar esse dinheiro inacreditável pessimo .
Agende sua consulta direto pelo WhatsApp. Resposta rápida.
Ligar agoraEspaçolaser ainda não tem site na Telu. Em minutos: serviços, fotos, agenda e WhatsApp num só lugar.
Sou o dono — quero um siteManda o link pelo WhatsApp. Ele pode reivindicar grátis e responder avaliações.
Indicar para o dono →Outras opções bem avaliadas próximas a Centro.
Adicione fotos, serviços, horários e responda avaliações. Tudo isso conta pontos no ranking — e traz mais clientes direto pelo WhatsApp.
Reivindicar meu perfil