Experiência ótima atendimento perfeito e o melhor ksksks pelos nunca mais !


A unidade da Espaçolaser localizada no Centro de Caucaia, CE, registra atualmente uma nota média de 3,7 de 5 estrelas, com base em 32 avaliações públicas no Google. Esse panorama revela uma divisão clara nas opiniões de quem frequenta o local, mostrando que a experiência do cliente varia de forma expressiva dependendo do dia e do atendimento recebido. Por um lado, os clientes que deixam avaliações positivas destacam a eficácia do método de depilação a laser, afirmando que os resultados na redução dos pelos cumprem o que é prometido. Há também elogios recorrentes à simpatia e ao cuidado da equipe durante as sessões, com relatos de um acolhimento atencioso desde a recepção até a execução do procedimento, além de explicações transparentes sobre as etapas do tratamento que geram confiança para fechar os pacotes. Por outro lado, as avaliações negativas concentram-se em falhas operacionais graves na gestão do tempo e na comunicação. Clientes relatam longas esperas para iniciar os procedimentos agendados, com divergências rígidas na cobrança de pontualidade que, segundo os relatos, não se aplicam ao fluxo interno da clínica. A dificuldade de contato e a ausência de retorno através do canal de atendimento via WhatsApp também aparecem como pontos de forte insatisfação, gerando frustração em quem tenta remarcar horários ou tirar dúvidas à distância.
Experiência ótima atendimento perfeito e o melhor ksksks pelos nunca mais !
Vim fazer um elogio pois em outros momentos e outra unidade não fomos tão bem atendidos como na unidade iande, desde a recepção até o atendimento com a profissional, todas atenciosas e humanas; sempre tem calma em ajudar nos agendamentos futuros e de fato dá a atenção devida ao cliente!
Nunca atendem no horário, chega antes passam varias na frente, chega depois 5min, fazem vc esterar unas 2 horas e ainda ameaça de perder a sessão. A gente fala no WhatsApp e não retornam nunca. Tanto faz o horário e a atendente, WhatsApp pra que? Depois querem que compre pacote, nunca mais
Sempre fui bem atendida na clínica e com total transparência nos procedimentos, o que fez toda a diferença para que eu fechasse as sessões. Foi um ótimo investimento e agora com mais de um ano que venho finalizando as sessões, meu último atendimento com a profissional Lia que foi de uma total gentileza e responsabilidade. Sucesso a todos. Continuem prestando um serviço de excelência.
Atendimento péssimo, atrasei 5 minutos tive que reagendar e quando cheguei na sessão agendada novamente passei mais de 40 minutos esperando após meu horário agendado.
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