Dra. Cássia Marcussi

Manter uma avaliação perfeita de 5 estrelas baseada em 81 avaliações no Google não é um feito comum, e essa constância absoluta indica um padrão de atendimento que se repete em praticamente todas as interações com os pacientes. Em vez de oscilações típicas de prestadores de serviços, o consultório localizado no Parque Quinta das Paineiras, em São José do Rio Preto - SP, sustenta sua reputação através de um cuidado que vai muito além do procedimento clínico executado na cadeira odontológica. O traço que mais se repete nos relatos dos pacientes envolve o suporte contínuo e a atenção humanizada em momentos delicados. Quem passa por procedimentos cirúrgicos, como a extração de um dente, destaca o acompanhamento pós-atendimento, com mensagens enviadas durante o fim de semana para monitorar a recuperação e garantir o bem-estar de quem foi atendido. A comunicação constante serve justamente para tranquilizar o paciente em todas as etapas, desde a chegada ao ambiente agradável até o pós-operatório. Outro aspecto central apontado por quem frequenta o local é o atendimento familiar prolongado, com histórico de cuidados que abrangem desde tratamentos ortodônticos em filhos até a rotina de saúde bucal de toda a família. Os pacientes enfatizam a pontualidade nos horários agendados e a percepção de que os equipamentos utilizados acompanham atualizações constantes, refletindo um perfil profissional dedicado e em permanente atualização técnica. O funcionamento ocorre de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00, estruturando uma rotina de atendimento que prioriza a dedicação e a confiança mútua entre profissionais e pacientes no interior paulista.