Ontem acompanhei minha mãe à urgência desta clínica em Olinda e tivemos uma experiência inadmissível. Durante a aplicação da anestesia, o responsável causou uma dor extrema nela. Ao relatar o incômodo e pedir que outra pessoa assumisse ou que fosse feito de outra forma pois ela não estava satisfeita em sentir tanta dor, minha mãe foi tratada com total falta de profissionalismo pelo mesmo: se irritou e chegou a falar grosso com ela dentro da sala de procedimento. O nível de estresse e dor foi tão grande que a pressão arterial dela — que não tem histórico de hipertensão — subiu pra caramba. As profissionais da recepção foram muito querias e auxiliaram nesse momento. Ela não é uma pessoa idosa, mas se fosse a coisa poderia ser mais séria. Para piorar, o rapaz continuou fazendo comentários inoportunos e debochados pelos corredores. Uma Doutora precisou intervir para resolver a situação, que foi concluída. Mas minha mãe segue com dores no local da aplicação até agora. Entendemos que estudantes estão aprendendo, mas falta de respeito, grosseria com paciente e ausência de ética não são erros de aprendizado, são falhas de conduta. Não recomendo o local.
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