Clínica Odontológica Itapark

Procurei a sorridents em Janeiro pois um dos meus dentes que tem canal havia quebrado, eles falaram que deveria ser feito onlay e pino de fibra. Paguei em torno de 1.500,00 para os procedimentos, incluindo limpeza de dente. Passou janeiro, fevereiro, março e apenas em abril foi colocado o porcelanato que é a onlay, antes disso o dente ficou exposto e no fim com menos de 20 dias de colocação caiu, escureceu e no dente lateral a ele está com cárie, passei por 3 dentistas diferentes fiz diversos raio X, fiz retorno pois estava com incômodo no dente, e nenhum dos profissionais viu cárie ou me explicou o motivo desse escurecimento no dente. O especialista só falou do escurecimento após eu perguntar e disse que deveria ser feito antes o procedimento para não escurecer, mas como ia saber se não me foi passado, todas essas semanas foi feita apenas a fibra em uma ponta do dente e acabamento neste pedaço e limpeza bucal. Fiz cerca de 3 ou 4 raio-x entre os procedimentos sem colar de proteção no pescoço pois falaram que o colar interferia na visualização do exame quando tentei colocá-lo em todas as vzs, não seguindo as normas corretas de uso de EPI’s, pq tantos exames para ver apenas 1 dente! No decorrer das longas semanas que o especialista tratou do meu dente, no processo de finalizar o dente que custou muito, disse que não ia conseguir deixá-lo com o mesmo formato do dente natural, o dente estava mal acabado e ele apenas ia polir na última consulta, mas não deu tempo pois o cimento não durou nem 20 dias e caiu ao passar o fio dental, imagina se eu tivesse comendo e engolisse! Após a queda do dente pedi o estorno somente da onlay e o atendente disse que não poderia devolver o dinheiro pois todos os procedimentos geraram custos, ou seja eu que fique no prejuízo, pois não queria retornar e reiniciar tudo novamente, foi um processo bastante cansativo, longo e mal feito e fiquei desapontada. Ressaltando que o atendente retrucava todas as msg de forma debochada, minando qualquer negociação final para retorno, faltou preparo e a tratativa foi deselegante, deselegante como o ambiente musical do local. Não recebi 1 real de estorno e sai com o dente horrível que continuou quebrado. Caso vc que esta pesquisando a clínica para possíveis tratamentos eu por experiência própria não indico, passei em outra clínica profissional e meu problema está sendo resolvido de forma rápida e honesta. Confiram o tempo correto de cada procedimento antes de aceitar, prazo final para conclusão para não ficarem uma eternidade esperando, se o profissional que irá fazer o serviço é apto, pergunte o nome completo do profissional q irá fazer o procedimento e caso necessário pesquisem no Conselho Federal de Odontologia, isso irá facilitar sua decisão final.

Uma Péssima Clinica!!!!! se você está buscando algo e veio nos comentários, esse é o comentário mas verdadeiro que posso te falar, por experiência própria, Fui extrair um dente para fazer um implante, MEUS DEUS do céu, nunca sofri tanto para rancar um DENTE, e o pior não foi isso, foi ver dentro da sala tinha FERRAMENTAS de pedreiro de alguma obra que estavam fazendo, a cadeira que que me colocaram QUEBRADA, a LUZ não funcionava, o sugador quebrado, e por fim nao tinha nem GASES para limpar a boca, emfim esse são apenas uns detalhes, nem quero falar do ATENDIMENTO e RECEPÇÂO.

Clínica muito confusa com as informações, quando vc liga te passam uma informação quando chega é outra, meu filho foi com o pai no período da manhã fazer limpeza+manutenção do aparelho chegando lá fizeram somente a manutenção, liguei no mesmo dia para a clínica e agendei um limpeza (ele usa aparelho) sendo assim perguntei 2 x se teria o responsável para montar e desmontar e realizar o procedimento, informação que foi confirmada..pedi licença do meu trabalho e quando cheguei lá não foi possível realizar a limpeza pq o responsável não estava no momento, fui na recepção e não tive minha solicitação atendida de remarcar a limpeza no mesmo mês ( pq já tinha feito a manutenção) e as datas não se encaixam, o problema foi causado por eles e vejo que não houve esforço nenhum em solucionar, sem contar que as vezes falta insumos, cadeiras quebrados, sugadores quebrados. Enfim falta de atenção com itens básicos.

Minha experiência foi a melhor desde a recepção até o procedimento. Dr. Renan realizou a extração dos meus sisos e me proporcionou uma experiência ética, profissional e adequada. Possui expertise, procedimento rápido e acolhimento. Recomendo a clínica. Com certeza retornarei para dar andamento com outros procedimentos.