Odonto Riso - Clínica Odontológica

Suporte de esgoto sempre com defeito, muito perigoso!

RECLAMAÇÃO 🚨– CLÍNICA ODONTO RISO Venho registrar minha profunda insatisfação e decepção com o atendimento recebido na Clínica Odonto Riso, e procurei a clínica para realizar uma avaliação, pois uma restauração havia caído e, consequentemente, parte do meu dente acabou se quebrando fui atendido pela recepção um PECIMO atendimento pessoas malmoradas inclusive atendentes discutindo e Durante o atendimento, foi realizado um raio-X e fui informado pelo profissional que, aparentemente, seria necessário realizar um procedimento de canal aí marcaram fui lá porém disseram q seria outro dia, aí fui no dia que marcaram ai o dentista que me atendeu chegou a aplicar anestesia e, logo depois, mudou a orientação, informando que o dente estaria “morto” e que, portanto, o procedimento indicado seria a extração. O que mais me deixou indignado foi a forma como toda a situação foi conduzida. Depois de realizar o raio-X, aplicar anestesia e me informar sobre a necessidade do tratamento, simplesmente fui dispensado sob a justificativa de que o meu plano não cobria o procedimento, se a clínica já tinha conhecimento, após a avaliação e o raio-X, de que o tratamento necessário não era coberto pelo meu plano, essa informação deveria ter sido apresentada de forma clara antes de iniciar qualquer procedimento. O mínimo que eu esperava era uma orientação adequada, explicando quais seriam minhas opções, os custos e como eu poderia prosseguir com o tratamento.Considero que houve descaso com o paciente e falta de transparência na condução do atendimento. Estamos falando de um caso sério, envolvendo um dente que, segundo o profissional, precisaria ser extraído. Não se trata de algo simples que possa ser tratado dessa maneira e simplesmente deixar o paciente sem uma solução ou orientação adequada, além do problema odontológico, saí da clínica me sentindo constrangido, decepcionado e completamente desassistido. Procurei atendimento justamente para buscar uma solução para o meu problema e, em vez disso, fui submetido a um atendimento que considero inadequado e desrespeitoso. Espero que a Clínica Odonto Riso apure o ocorrido e se manifeste sobre o atendimento prestado, esclarecendo por que a informação sobre a não cobertura do procedimento não foi apresentada adequadamente durante a avaliação, antes da aplicação da anestesia e da condução do atendimento. Também espero que sejam tomadas providências para que outros pacientes não passem pela mesma situação. Registro aqui minha indignação e meu profundo descontentamento com a Clínica Odonto Riso, esperando uma resposta e uma solução compatível com a seriedade do caso.

Péssimo atendimento na recepção, nenhuma empatia e nem respeito com quem está com criança,demora no atendimento!

Excelente atendimento!!!!

Atendimento excelente! Estive hoje em consulta com a Dra. Mísia e saí muito satisfeito com o atendimento. Ela foi atenciosa, demonstrou grande conhecimento e me apresentou a melhor solução para a minha necessidade. Recomendo com total confiança!