A reputação da ✅POPdents, situada no Shopping Metrópole Ananindeua, no Coqueiro, divide opiniões de quem passa pelos consultórios, acumulando nota 4.3 de 5 com base em 70 avaliações no Google. Enquanto parte do público relata experiências muito positivas e elogia o atendimento prestado pelos profissionais, há registros severos de clientes insatisfeitos, especialmente no que tange aos procedimentos ortodônticos.
Entre as queixas mais detalhadas, pacientes relatam problemas recorrentes com a manutenção de aparelhos. Há relatos de braquetes que descolaram logo após o atendimento, excesso de cola deixado nos dentes e dificuldade para conseguir retorno ou assistência quando o profissional responsável se ausenta ou sai mais cedo da clínica. Por outro lado, quem avalia o serviço com nota máxima destaca que a recepção e a execução dos procedimentos ocorrem de maneira satisfatória, gerando recomendações entusiasmadas para novos pacientes que buscam atendimento odontológico na região.
O funcionamento da clínica é outro ponto que atrai a atenção pela ampla disponibilidade de horários, operando de segunda a sábado das 10:00 às 22:00, e aos domingos das 12:00 às 22:00, o que facilita a rotina de quem precisa encaixar consultas e manutenções em horários alternativos. Para quem avalia a contratação dos serviços, o cenário exige pesar a conveniência da localização e do horário estendido contra as falhas relatadas no pós-atendimento ortodôntico.