Bom lugar.



Quando surge aquela dor de dente incômoda ou a necessidade de realizar uma avaliação preventiva da saúde bucal, a busca por um consultório odontológico confiável torna-se prioridade para quem vive na região. É exatamente para suprir essa demanda por cuidados com o sorriso que funciona a Clínica Odonto Saúde, situada no bairro Cidade Nova, em Ananindeua, estado do Pará. O estabelecimento atende o público de segunda a sexta-feira, sempre das 08h30 às 17h30, estruturando sua rotina para encaixar consultas e procedimentos ao longo da semana útil. Analisando a repercussão entre os frequentadores, o padrão que emerge dos comentários revela uma dualidade marcante na experiência dos pacientes. Por um lado, o trabalho técnico realizado pelos profissionais da saúde é elogiado, com relatos que destacam a qualidade dos procedimentos clínicos e o cuidado no atendimento direto na cadeira do consultório. Por outro lado, a comunicação com a recepção e a gestão de expectativas sobre convênios geram pontos de atrito significativos. Vários registros apontam falhas na clareza de informações prestadas antes do atendimento, especialmente em relação às regras de cobertura de planos de saúde odontológicos, o que levou alguns pacientes a relatarem deslocamentos perdidos e frustração ao chegarem ao local. Essa divisão de opiniões reflete-se diretamente na reputação digital do negócio, que acumula uma nota média de 4,5 em 5 estrelas, baseada em 59 avaliações públicas deixadas por usuários no Google. Essa pontuação indica que, embora uma parcela expressiva da clientela saia satisfeita com o suporte recebido, a consistência no atendimento inicial e na triagem administrativa ainda precisa de alinhamento para que a experiência seja plenamente positiva do momento do agendamento até a conclusão do tratamento.
Bom lugar.
Foi falado que eu seria atendido hoje as 8:30 por ordem de chegada. Quando chegou a minha vez pelo plano da Odontoprev, a atendente falou que era outro "tipo" de paciente do plano que eu não seria atendido. Apenas particular. Por que não me falou pelo telefone e zap? Vim de outro município longe pra escutar essa palhaçada? Tal da Dra. Klivia só aceita um tipo de paciente? É política da empresa a farsa de ter convênio com a ODONTOPREV? Não recomendo essa clínica. Não perca seu tempo!
As Dras. são ótimas, mas a atendente da recepção é extremamente sarcástica. Ao invés de passar as informações certas, me fez perder tempo 2 vezes, e ainda acha que só ela é a esperta…
Não recomendo!
Ótimo atendimento 😍
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