Vila Ventura Ecoresort

No geral o local é legal, natureza muito bonita, piscinas externas boas, funcionários e pessoal da recreação bem atenciosos, mas muitos pontos a melhorar, a sensação é de abandono, falta de cuidado. Se repararem nas avaliações, há 2 anos o pessoal vem comentando que a manutenção está em descaso e realmente, continua em fev/2026. Entendo que o espaço é bastante grande, mas tem coisas que teriam que ser mantidas em conservação constante. Na piscina externa faltam azulejos e a interna está toda descascando. O quarto do hotel é bom, apesar de 2 cama de solteiro é bem confortável, porém no banheiro não tem pia, somente fora e a cortina do box é de plástico. A porta do nosso banheiro (112) não fechava por completo e o marco estava quebrado. Varanda do quarto madeiras podres. Quem avaliou a comida como boa com certeza não tem referência de outros “Ecoresort”, pq deixou muito a desejar no quesito variedade (almoço: saladas, feijão, arroz, um tipo de massa, legumes, um frango e um gado, nada mais) e no café da manhã praticamente nada mais saudável. Pelo preço não ter nem água disponível acho um absurdo. Restaurante cheira a madeira velha. Para quem precisa de cadeiras de rodas para se locomover não consegue, tem muitos desníveis, não tem acesso a piscina na calçada, sem corrimões, sem cobertura em dia de chuva, beeeem ruim com PCD’s e idosos. Não correspondeu às expectativas pelo valor da diária.

Eu fiquei simplesmente encantado com o Vila Ventura Resort. Sério, fazia tempo que eu não me surpreendia tanto com um hotel. O lugar é lindo demais, totalmente em meio à natureza, cheio de árvores, muito verde e aquele clima gostoso de paz. Dá vontade de ficar ali só curtindo o ambiente. Os quartos são super confortáveis e os produtos de banheiro são de altíssima qualidade, dá pra ver que eles se preocupam com os detalhes. A comida então é sensacional! Tudo muito saboroso, bem feito e com bastante variedade. Cada refeição era uma experiência boa de verdade, daquelas que você come feliz. Outro ponto que fez toda diferença foram os recreadores. Eles não ficam só “fazendo atividade”, eles conversam, brincam, interagem de verdade com as pessoas. Deixam o clima leve e divertido. São muitos espaços e atividades, então sempre tem algo legal pra fazer. O redário é perfeito pra relaxar e a piscina de borda infinita é simplesmente maravilhosa.E ainda tem projeto novo de condomínio junto ao hotel, mostrando que o lugar só tende a crescer mais. Sobre algumas avaliações negativas que vi por aí… sinceramente, não sei que hotel essa galera foi. Minha experiência foi impecável. Pra mim, é um hotel completo, bem cuidado, com estrutura incrível e um atendimento que faz você se sentir bem o tempo todo.Eu nunca tinha visto nada igual. Voltaria fácil recomendo demais.

Pontos positivos: O local conta com um ambiente bem conectado com a natureza e lindo. Os quartos são bem amplos e arrumados. Funcionários do local são super simpáticos e prestativos. Pontos negativos: O buffet apesar de ter uma comida bem preparada conta com uma variação bem baixa de itens, o que para um resort do nível, é um pecado. As refeições são extremamente simples, tendo como item de maior sofisticação, nos dias que estive presente, uma parmegiana. A gruta que seria a área de águas quentes tem a água no máximo morna. O local em si é quente mas a água deixa a desejar. A academia é extremamente simples e pequena, além de não ter a refrigeração funcional nos dias em que estive. Houve uma situação extremamente chata em relação a um erro de comunicação entre o time da gerência e do restaurante que acabou gerando cobranças a mais e não houve nenhum tipo de negociação ou pedido de desculpas.

Estive com minha família do dia 04/02 ao dia 07/02 e fiquei surpreendido com a qualidade do local! Li algumas avaliações onde as críticas eram mais voltadas a estrutura, restaurante e conservação do local. Pela minha percepção, tudo foi resolvido, o restaurante, assim como as outras áreas, estão sempre bem limpas e com cheiro de recém limpo, higiene impecável nos materiais de uso comum, como mesas e cadeiras, piscina sempre limpa, quarto de bom padrão. Realmente as TVs não são Smart, mas hoje em dia qualquer celular é, quer ficar no YouTube, volta pra casa. A variedade de pratos do restaurante é de pequena pra média, mas tudo muito bom e muito bem preparado. A única sugestão que deixo é que não custa o restaurante servir batata frita nas refeições, a criançada gosta e criança feliz é sinônimo de pais felizes. A equipe é extremamente cordial e educada, ficando um parabéns especial aos que cuidam da recreação infantil. A estrutura está em constante manutenção, perceptível pela quantidade de funcionários o dia todo atendendo a manutenção. É óbvio que em um lugar grande sempre tenha o que fazer e o que consertar, mas nada que impeça ou atrapalhe a experiência do lugar. Voltaremos mais vezes, e com certeza indico o lugar pra quem gosta de descansar e passar bem.

Não queria escrever essa avaliação, mas talvez seja uma luz pra melhorias. Investi muito $ pra virada de ano com a minha família. - comida: nota 10! Nada a reclamar, a cada refeição uma oferta diferente. - ficamos hospedados nos apartamentos, a tv não é smart (quem tem filho pequeno, boa sorte sem youtube , netflix…). - o trajeto até as piscinas não tem segurança pra idoso, é bonito mas nao tem iluminação necessária, ou corrimão, apenas um caminho no meio da natureza.voce vai andar por ele todas as vezes que for ao restaurante. - espaço kids, que frustração. Pergolados sujos, ar estragado, eu mesma liguei a iluminação na caixa de luz. Não tem nada de colorir ou brinquedos, atividades, apenas umas mesinhas de madeira, um escorrega pequeno e duas gangorrinhas de bebe. - a pracinha, que tristesa, com tanto brinquedo bacana, moderno, tem uma casa de madeira imensa que minhas filhas de 4 e 3 anoa tiveram dificuldade ao subir. - os lustres no hall estao virando um cemitério de mosquitinhos. - se chover, boa sorte. Nao tem um espaço que ofereça tecnologia, brinquedos, para para crianças pequenas. Ficam todos no hall onde tem uma tv com mais canais. Porém nao tem ar forte nesse espaco, vai entender… - minha irma foi na academia e advinha? O ar estava estragado, um dia de 34°. Ela conversou com o pessoal da recepção e eles “nao tinham conhecimento”. - piscina otima, segura para crianças, mas em resorts de verdadr tem salva vidas, no Villa nao tem nem garçom pra te servir. Por ser ano novo, investimento super alto, poderiam ter investido forte na manutenção, modernização… Uma pena, de verdade. Ta na hora de jogar fora os moveis “rusticos” e aa inumeras cadeiras quebradas na piscina e comprar novas.. precisa de manutenção urgentemente!! Torço pelo negócio, pq do jeito que esta, e o valor cobrado, ta BEM complicado:/