Atiaia Spa & Fitness

Experiência maravilhosa, estrutura do spa espetacular, atendimento espetacular e uma das melhores terapeutas que ja tive experiência Flávia! Incrivel .

Infelizmente o serviço prestado é lamentável, o péssimo serviço dentro de um hotel 5 estrelas, é inacreditável, sexta dia da mulher comprei de presente para a minha esposa, uma massagem, pagamento no cartão de crédito, depois de confirmado eu receberia um e-mail com o número de um Voucher para que a minha esposa agendasse. Recebi a confirmação do cartão em minutos e fiquei aguardando o e-mail, fiquei como um palhaço esperando, havia um espaço para escrever uma mensagem para ela, parabenizando pelo dia da mulher. Resumindo não recebi o e-mail, fiquei sem presente!!! Bom, eu achando que estava ruim, ontem recebi o e-mail, deve ter vindo de jegue, hoje ela mandou mensagem às 14:26 para tentar agendar a massagem, pelo watts que eles informam, depois de não ter retorno minha esposa mandou nova mensagem, retorno às 17:16, minha esposa perguntou se havia horário aos sábados, 5 min entre a msg da atendente, agora 21:12 e ainda não houve resposta. Um presente que virou uma dor de cabeça Amanhã vou entrar em contato com o hotel para solicitar a compra e pedir o estorno. DECEPÇÃO Obrigado por conseguirem estragar uma data especial como o dia da mulher!!! Uma estrela porque não há a opção de ser nenhuma

A minha experiência com a Atiaia Spa & Fitness foi incrível! Desde o momento em que entrei, fui recebido com um sorriso caloroso e uma equipe muito atenciosa. O spa é simplesmente maravilhoso, com um ambiente tranquilo e relaxante que me fez esquecer completamente do estresse do dia a dia.

A primeira experiência que tive no Atiaia foi incrível, a massagista foi ótima e foi uma das melhores massagens que recebi. Tanto que na mesma semana marquei mais uma massagem com expectativa de receber uma massagem com o mesmo padrão de qualidade, mas infelizmente fui atendida por outra moça e a massagem foi horrível, foi a pior que eu já recebi, foi sofrida e dolorosa. Apesar do ambiente ser incrível as massagista deveriam oferecer o mesmo padrão de serviço, para o cliente não sair frustada como eu

Sensacional! A experiência como um todo é incrível. Já no agendamento, as atendentes são atenciosas, gentis e solícitas. O ambiente é aconchegante, iluminação especial, música tranquila, tudo já te levando pra um estado de relaxamento. Fornecem roupões, roupas íntimas e chinelos, tudo de alta qualidade e bastante confortável. As instalações possuem armários com senha, chuveiros com amenities, sauna seca e molhada, tudo o que se pode querer. O quarto duplo de massagem era lindo, cortinas em cor lavanda, lava-pés, camas confortáveis e as roupas de cama super macia e impecavelmente limpos. A melhor parte, claro, as massagistas! Que pessoas agradáveis, simpáticas e habilidosas. Fizemos o day spa Bossa Nova e vale super a pena! Produtos Granado são usados boa procedimentos. Saímos relaxados de cima embaixo, esquecemos todo estresse e até os traumas da vida foram sumindo. Recomendo muito.