Todo mundo é muito simpático, até acontecer o primeiro problema. São tantos que acho que faltará espaço para listar. Quando fechei os primeiros pacotes, me prometeram que eu teria direito a sessões extras caso o pelo não acabasse. Quando isso aconteceu, não foi feita nenhuma sessão extra e ainda tiveram a pachorra de dizer que era culpa do meu organismo. Ou seja, propaganda enganosa. Para piorar, tive que me mudar de cidade e pedi pra encerrar o pacote novo que havia comprado e aí que começou uma novela mesmo. Há multas implícitas e abusivas, foi cobrado 30% mesmo sem eu ter realizado nenhuma sessão desse pacote e, mesmo aceitando a pagar a multa, eles simplesmente não cancelam meu contrato. Estou há meses cobrando o envio da multa para encerrar esse contrato e eles não enviam, violando não apenas um, mas diversos artigos do cdc. Enquanto isso, parcelas estão sendo cobradas no meu cartão e chegam cobranças mesmo eu implorando para pagar. Essa empresa não respeita o consumidor, além de entregar um péssimo resultado! As meninas da unidade Rio Claro não resolvem absolutamente nada. NÃO CONTRATEM!



