Péssima experiência. Fui apenas para uma avaliação e, mesmo sem realizar nenhum procedimento, a clínica registrou no sistema da Uniodonto como se eu tivesse feito um tratamento de canal e até a extração de sisos, procedimentos que não foram realizados e que em nenhum momento autorizei. Quando fui realizar o procedimento em outra clínica, o dentista me informou que no sistema já constava como concluído, o que me impediu de ser atendida no momento. Além disso, tentaram me empurrar um tratamento onlay (que o plano não cobre), deixando claro que eu teria que pagar por fora. Ao consultar outro dentista, fui informada de que seria possível seguir o tratamento sem a necessidade do onlay. Tive que solicitar contestação para desfazer o erro deles e liberar meu atendimento. Total falta de ética, transparência e responsabilidade. Não recomendo de forma alguma. Verifiquem tudo o que eles registram no plano, porque fui prejudicada por informações falsas inseridas pela própria clínica.
