Dr. Laser Maringá - Depilação a laser | Estética | Skincare

Atendimento muito bom, a Dr Ana muito simpática e atenciosa e a Carla que me vendeu os produtos sempre de bom humor e com um ótimo atendimento, super recomendo !!

Excelente atendimento

Eu adquiri um pacote de 10 sessões de laser e desisti na oitava sessão. Os pêlos não diminuiram. Estou realizando o procedimento numa outra clínica, daqui de Maringá, em apenas 2 sessões os meus pelos reduziram uns 80 por cento. Não recomendo fazer o procedimento de laser. Outra questão bem desagradável, as atendentes ficam oferecendo procedimentos com muita insistência, não gostei.

Venho formalizar minha insatisfação referente ao tratamento de depilação a laser contratado nesta unidade. Concluí 10 sessões nas áreas de axilas, costas, orelhas, nariz e lombar, porém aproximadamente 70% dos pelos continuam aparecendo, evidenciando resultado muito inferior ao prometido no momento da contratação. Segui todas as orientações repassadas pela equipe, respeitando os intervalos entre as sessões. Considerando o baixo nível de eficácia, agendei uma reavaliação técnica para verificar o motivo do insucesso do tratamento. Entretanto, ao comparecer na data e horário marcados, fui informado(a) de que a analista já havia ido embora, o que demonstra falta de organização e respeito ao cliente. Diante dos fatos, solicito: ✅ Reavaliação técnica com profissional habilitado, em novo horário confirmado ✅ Explicação formal sobre a baixa eficácia do tratamento ✅ Medida resolutiva, seja continuidade do procedimento sem custo adicional, reposição das sessões necessárias ou ressarcimento, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor Reforço que espero um atendimento profissional, ético e dentro do prazo legal de resposta.