Clínica de Estética Maringá - Clínica Unique

Comprei um pacote de massagens e, no momento da compra, não fui informada de que as sessões tinham prazo para expirar. Só fiquei sabendo quando entraram em contato avisando que o pacote iria expirar. Expliquei que não havia sido informada e que ainda faltava uma sessão, mas não fizeram questão de permitir que eu realizasse a última sessão e nem responderam mais minha mensagem no WhatsApp. Uma pena, pois eu estava interessada em fechar outro pacote, já que a clínica é próxima ao meu trabalho. No final, perdi uma sessão e, por não saber fidelizar um cliente, a clínica também perdeu uma cliente.

Pedi informações sobre como funcionava e quais os pacotes oferecidos. O atendimento seguia frequente com minutos para as respostas. Ja emendaram em tentar marcar uma visita e não responderam minhas duvidas. Comentei que final do ano é corrido para mim (por conta do meu trabalho) e que meu interesse era conhecer as metodologias para que depois da virada do ano eu começasse. Nesse momento ja pararam de me responder. Achei o atendimento ruim e seletivo.

Fiz uma limpeza de pele e foi a pior que já fiz, eles disponibilizam um tempo mínimo na agenda, insuficiente para o procedimento, não usam alta frequência depois da extração a vida toda fiz limpeza sempre usam é fundamental, faz a extração e logo finaliza com protetor, não fazem nem uma máscara pra acalmar a pele, pior experiência

Péssima. Marquei um horário para o dia 26/12 me desloquei 160km para vir realizar o procedimento e a clinica que me confirmou dia e horário estava fechada perdi a viagem. Uma falta de respeito com seu cliente.

Não Indico. Primeiro que , não são ágeis em te responder nos canais de comunicação , não respondem o WhatsApp e nem o instagram. Entrei em contato pelo telefone e marquei meu horário . Chegando na clínica fui atendida, o rapaz estava de chinelo e com o pé todo sujo , achei que não caiu bem para o ambiente que ele estava trabalhando , o pé vermelho de sijeira n sola e chinelo todo encardido. Depois entrei na sala, me deitei para fazer a limpeza de pele. Não usam produtos condizente com o valor que cobram , não são equipados com aparelhos ( como a lupa que é o principal em uma limpeza de pele) a moça passou um esfoliante , limpou e passou uma maquininha para tirar minhas celular mortas , passou outro hidratante e protetor . Essa foi minha “ limpeza de pele “ pago 140,00 reias . Não ouve , nenhum tipo de estraçao de cravos , não teve nenhuma máscara de argila . O básico , não teve . Sem falar que os produtos são dos mais inferiores . Isso foi na quinta feira, ok. Eu não iria reclamar , simplesmente não ia voltar mais . Porém hoje vieram me responder no Instagram , após 4 dias do meu atendimento, perguntando se poderia me ajudar, eu disse que já tinha sido atendida e que se dependesse da agilidade em me responder para ser atendida , teria viajado sem fazer a tal limpeza . A pessoa começou a ser irônica comigo e debochada, começou a bater boca comigo. Achei muito chato isso. E por esse motivo vim aqui fazer essa reclamação. Atendimento péssimo, produtos fracos, limpeza péssima.