SS
Sarah Marques SantanaGooglefevereiro de 2026
★☆☆☆☆
Gostaria de ser atendida mas eu literalmente tive que ficar implorando para me retornarem no whatapp, e depois de dias eu simplesmente desisti. A atendente Gabriela não foi profissional.
O Dr. Laser - Depilação a Laser em Belo Horizonte, localizado no bairro de Lourdes, acumula uma nota média de 4.2 em 5 estrelas, baseada em 232 avaliações no Google. Esse panorama geral revela uma divisão marcante nas experiências dos clientes, exigindo cautela de quem pensa em fechar um pacote de serviços na clínica. Por um lado, quem sai satisfeito costuma destacar a simpatia e a competência dos profissionais que realizam os procedimentos. Clientes frequentes relatam que a equipe da recepção e as esteticistas conseguem criar um ambiente acolhedor, deixando as pessoas à vontade durante as sessões e demonstrando cuidado com o conforto do paciente. Há também menções positivas a negociações financeiras consideradas acessíveis e a um atendimento atencioso no dia a dia da unidade. Por outro lado, o histórico de avaliações registra problemas graves que vão desde falhas na comunicação até erros técnicos na execução dos serviços. Há relatos de clientes que desistiram de fechar negócio após dias de espera por retorno nos canais de atendimento digital, apontando falta de profissionalismo nessa etapa inicial. No aspecto estético, um cliente detalhou uma experiência bastante negativa com a depilação da barba, que incluiu alterações indesejadas no desenho dos pelos feitas pelos profissionais sem autorização, falhas no alinhamento e até queimaduras na pele causadas durante a aplicação do laser. Quem avalia a contratação dos serviços precisa ponderar esses extremos. A clínica atrai elogios pelo acolhimento e pela flexibilidade comercial, mas o risco de falhas operacionais e de atendimento relatadas por parte do público exige atenção redobrada antes da assinatura de contratos de longo prazo.
Gostaria de ser atendida mas eu literalmente tive que ficar implorando para me retornarem no whatapp, e depois de dias eu simplesmente desisti. A atendente Gabriela não foi profissional.
Depilação muito mal feita. Muito cuidado com esta clínica, a clinica não tem compromisso algum com o resultado estético da depilação da barba. Contratei a depilação da linha da barba nesta clínica. Fiz a barba numa barbearia para ter o desenho da linha da barba desde a primeira sessão de depilação. Já na segunda sessão a pessoa que fez a depilação pegou o barbeador e removeu uma linha de pelos e mudou o desenho da barba no lado direito do meu rosto já deixando torto simplesmente porquê ela quis. Nas sessões seguintes orientei para não abaixar ou modificar a linha porquê já estava torto. Na quarta sessão deixaram a linha do cabelo torta. Já na sexta sessão e com o resultado feio não permiti que ela removesse mais a linha pra baixo usando a lâmina e a pessoa bateu o laser na pele com pelo torrando o fio e queimando o meu rosto. Agora terei que estragar a linha da barba no lado esquerdo para igualar e tenho só mais 4 sessões. Resultado tá péssimo. Repense se realmente você quer isso na sua barba pro resto da sua vida.... péssimo resultado!
Nota 1000. Tanto na recepção quanto no procedimento, as meninas super educadas e atenciosas. Fizeram um plano super confortável para meu bolso. Parabéns equipe pelo atendimento!!!
O serviço e o atendimento é maravilhoso! Lili é a melhor esteticista e todas as meninas da unidade são umas fofas!
Amei o atendimento! A Letícia é super competente, atenciosa e cuidadosa — me deixou muito à vontade durante o atendimento. As meninas da recepção também são muito simpáticas e prestativas. Atendimento excelente, recomendo demais a clínica!
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