Tassiane CastroGooglefevereiro de 2026
★☆☆☆☆
NÃO RECOMENDO!
Vigilância sanitária deveria fazer uma visitinha …
Utilizei o “Pacote Dia de Princesa”, presente do meu marido para me proporcionar um descanso após a rotina intensa com nossa bebê , infelizmente foi decepcionante.
Hidromassagem não funcionou e o chuveiro não esquentou.
A água servida da garrafa térmica, para preparo de café solúvel ( que já não foi uma proposta legal ) tinha sujeira visível.
Almoço com aparência de comida apenas reaquecida, arroz escuro, feijão aguado , legumes murchos , couve flor mofada , alface com pontas queimadas . O “lanche “ é composto somente por biscoitos quebrados . Muito aquém do esperado para “um dia de princesa “.
Roupão e toalhas velhos, esmaltes antigos e pouca variedade, banheiro com forte odor de urina e almofada de massagem com cheiro de guardado/mofo. Recipientes de sabonete , shampoo , condicionador no banheiro quebrados e sem identificação na embalagem.
Não bastasse isso , durante o atendimento com a manicure , a própria dona do estabelecimento interrompeu o serviço para pedir que ela fosse buscar shampoo para ela no banheiro. A sensação foi de falta de profissionalismo e respeito com o cliente.
No geral, os serviços prestados foram bem superficiais e muito distantes do que se espera de um momento de relaxamento. ( massagem , limpeza de pele ,spa das mãos e pés )
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, claramente houve descumprimento da oferta e propaganda enganosa. Pois a experiência entregue não corresponde nem de longe
ao serviço anunciado.
Foi uma experiência frustrante, principalmente por se tratar de um presente pensado com carinho, ainda mais considerando o valor cobrado, que é bastante elevado para o que foi oferecido.