Natália Cruz SulmanGoogleoutubro de 2025
★★☆☆☆
Vou fazer uma análise honesta, sem parcialidade.
Os procedimentos da clínica são, de modo geral, satisfatórios: a limpeza de pele e o peeling são bons, e a depilação a LED diminuiu minha quantidade de pelos (não tanto quanto me prometeram, mas diria que uns 60%). No meu caso, foi uma ótima alternativa ao laser (que me causava dor), pois o LED não gera tanto desconforto (dói, sim, mas menos do que o laser).
No entanto, a empresa enfrenta problemas sérios de organização.
O primeiro deles é a pontualidade. A política é bastante rígida com o cliente: se você se atrasa, perde a sessão. Mas, por outro lado, eles próprios atrasam com frequência, e, da parte deles, não há qualquer pedido de desculpa ou consequência.
Outro ponto crítico é a alta rotatividade de profissionais. Já tive minha depilação realizada por pelo menos cinco pessoas diferentes, pois as profissionais com quem eu fazia foram repentinamente demitidas, e percebo que funcionários (tanto esteticistas quanto recepcionistas) são constantemente substituídos. Não dizem a causa. Mas isso é um grande problema em uma clínica de estética, pois procedimentos do gênero (especialmente para quem quer fazer botox, o que não é meu caso, mas fica o alerta) exigem confiança e continuidade, não só na clínica, mas na profissional específica. Com tantas trocas, a experiência se torna instável: às vezes o novo profissional é ótimo, às vezes não tanto. Você quer incertezas e inseguranças com alguém que vai trabalhar com o seu corpo?
Além disso, há o plano mensal que promete preços mais acessíveis e facilidade para cancelamento. Você precisa pagar cerca de R$50 por mês para receber desconto. Na venda, me informaram que é possível cancelar a qualquer momento, sem burocracia. Na prática, ocorre o oposto: estou há mais de uma semana tentando cancelar e não consigo. Sempre surge uma desculpa (“o sistema está fora do ar”), não me mandam o contrário, depois as mensagens não são respondidas no WhatsApp e as ligações não são atendidas.
Em resumo:
Se você procura procedimentos estéticos com preço relativamente baixo (pelo plano), a Hamonir pode ser uma opção.
Mas, se o que você busca é uma experiência mais estável, humana e confiável, talvez seja melhor procurar outra clínica.