Com nota 4.4 de 5 e um total de 202 avaliações no Google, o Bela Forma Fitness Club, situado no bairro Boa Vista de Brotas, em Salvador, apresenta um cenário dividido entre elogios à infraestrutura e críticas contundentes à gestão contratual e à atenção de parte da equipe. Quem busca um local para praticar atividades físicas encontra opiniões divergentes que merecem atenção antes do fechamento de qualquer contrato. Entre os pontos elogiados pelos frequentadores, destacam-se a limpeza constante dos ambientes, a organização dos banheiros e a presença de um estacionamento amplo que facilita o acesso. Alguns alunos também relatam experiências muito positivas com instrutores específicos da casa, apontando um atendimento dedicado e acolhedor em determinados horários, além de um espaço considerado confortável para a rotina de treinos. Por outro lado, o volume de reclamações foca em questões contratuais e na postura de profissionais. Há relatos enfáticos sobre mensalidades consideradas caras e políticas de fidelização rígidas, com cobranças de multas elevadas para cancelamento de planos anuais. Clientes também registraram insatisfação com a falta de suporte técnico adequado durante os exercícios, apontando que alguns funcionários ficam mais conversando entre si do que supervisionando a execução correta dos movimentos, o que gera insegurança para quem lida com dores na coluna ou está iniciando as atividades. O estabelecimento funciona de segunda a sexta-feira, das 05:00 às 22:00, e aos sábados, das 07:00 às 13:00. No setor de prestação de serviços de condicionamento físico, é praxe que o consumidor solicite e leia atentamente todas as cláusulas de cancelamento e fidelidade antes de assinar contratos de longo prazo, evitando surpresas financeiras caso precise interromper as frequência por incompatibilidade de horários ou mudança na rotina.
Horrível muito profissional horrível personal treiner na lista valor absurdo para personal acha que estou pedido algum estou com problema de colunas pro pega peso esses personal lixo fica mais conversamos entre eles do que acompanhado os alunos vamos melhora mais essa gestão isso me deixou revoltada em pede valor pago sei usar pelo erro deles não orientar seja eu iniciantes ou não e deve deles
Mensalidade absurda de cara, 250 reais. Eles praticamente te obrigam a fazer um plano anual, para a mensalidade ficar 150. E se você quiser cancelar o plano anual, eles vão cobrar uma multa de 70 para cada mês que você frequentou a academia... Um absurdo total. Até tomei ranço dessa academia!!!
Vou colocar aqui os pontos positivos e negativos que identifiquei durante este um ano que fui aluna nesta academia. POSITIVOS: 1. a estrutura da academia é boa; pode ser melhorado, mas atende de forma confortável. 2. Estacionamento amplo. 3. Parte dos funcionários muito solícitos e atenciosos. 4. Academia sempre limpa e banheiros também. NEGATIVOS: Não renovei meu plano devido ao horário reduzido de funcionamento da academia, principalmente aos sábados. Trabalho em horários e turnos diferentes e com isso fica bem difícil malhar a tarde ou muito cedo. Ao se aproximar do horário de encerramento parte dos funcionários já deixam de ser solícitos. Com relação ao som ambiente, pra quem ouvi pagode e regue pra malhar é uma maravilha, mas pra quem não gosta é pessimo isso, percebi muito no turno da noite. A academia que estou agora é de rede, por isso tenho variedade de sedes e funciona até as 23h durante a semana e aos sábados às 17h, o volume de pessoas migrando pra este tipo de academia é cada vez maior, as academias de bairro precisam remodelar sua logística pra não perder mercado. Fica aqui meu feedback! Gostaria de deixar aqui meu elogio particular pra o instrutor Rogério, que se destaca com sua atenção e acolhimento , tão bom no que faz que merece o prêmio de melhor funcionário.
Excelente academia, acompanhamento perfeito por profissionais sérios, limpeza, higiene, tudo dentro dos padrões. Indico sem nenhuma dúvida.
Amo malhar e os instrutores da manhã são super tops...o precinho é salgado...mas...
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