Evoque Academia Jardim São Paulo

A academia é bem localizada, sempre fui bê tratado e atendido quanto minhas necessidades. Quanto ao bebedouro que fica somente no térreo, levar uma garrafinha d’água ajuda muito aos que reclamam. Os únicos pontos que acredito que devam melhorar é quanto a ventilação, quantidade de anilhas e a questão da taxa anual. De toda forma, para uma academia de bairro, as expectativas são atendidas de uma maneira geral.

No dia 06/08/2025, às 7h da manhã, realizei uma sessão de fisioterapia na academia Evoque Jardim São Paulo, incluída no meu plano. Durante a sessão, senti dor intensa, e ao final, perdi a sensibilidade e os movimentos no braço direito (o braço manipulado). No dia 11/08/2025, ainda sem movimentos no braço, não conseguia dirigir, trabalhar, comer ou treinar. Solicitei o cancelamento do plano sem multa diretamente com a gerente Rosana, pois fui lesionada por uma funcionária da academia e perdi a confiança no serviço. A mesma aceitou o cancelamento sem multa (tenho print). Contudo, em 09/12/2025, notei que as mensalidades continuavam sendo cobradas indevidamente. Enviei nova mensagem à academia relatando o ocorrido; a atendente disse que passaria para a gerente, que entraria em contato, mas até o momento nada foi resolvido. Tentei contato outras vezes, sem sucesso – a gerente nunca está disponível. E eu continuo pagando a academia que mais me causou danos e prejuízos.

Academia tranquila, sempre limpinha, personais sempre dispostos a ajudar e sempre circulando entre os alunos, tem deficiência nos aparelhos halteres e afins deveriam colocar mais aparelhos para inferiores. As aulas de fitdance, são animadíssima o professor Carlos é incrível. O atendimento via watts maravilhoso nunca esperei para ser respondida por mais de 1 minuto sempre gentil rápida resolução super explicativo fui atendido por Noah.

Horário excelente, inclusive aos finais de semana, que abrange minha necessidade, a professora é maravilhosa e estou gostando muito de frequentar essa academia

Academia muito boa, desde os equipamentos até o atendimento, recepcionista da tarde muito simpática, e o professor bem atencioso. Pontos a melhorar: a quantidade de aparelhos e pesos, peguei um horário mais cheio e me faltou pesos, e os climatizadores não dão conta nos dias mais quentes, seria legal investirem em ar condicionados. bebedouro com gosto de cloro, de resto nada a reclamar