Prefeitura Municipal de Ponta Grossa

Existe a lei que define o tempo de espera para atendimento por telefone que as administrações públicas deveriam seguir e ser o exemplo, independente de estar enquadrado ou não, mas por uma questão de respeito ao contribuinte. I

Recepção totalmente desinformada e sem empatia, fazem as pessoas de bobo e esse telefone não funciona!!! Se você conseguir passar por eles será bem atendido, o real problema está na recepção no direcionamento de setores.

Ninguém atende em nenhum dos telefones disponíveis no site. Nem o da ouvidoria. O endereço de e-mail para contato na página inicial também não funciona.

Lamentável. Estou tendo problemas com o pgto de IPTU, tento entrar em contato com o setor responsável, me deixam na linha esperando por horas e não sou atendido. Lamentável

Disponibilizam um telefone com opção de ramal mais de 20 minutos esperando e ninguém atende