Fui muito bem atendida na Royal Face Mogi das Cruzes. As meninas são atenciosas, simpáticas e super competentes. O Carnê da Beleza foi super rápido de fazer e não tive nenhuma dificuldade. Experiência ótima, nunca fui tão bem atendida, recomendo!❤️



Manter uma avaliação alta e consistente ao longo de 177 avaliações no Google, alcançando a marca de 4.8 de 5 estrelas, indica um padrão operacional que atravessa centenas de atendimentos sem perder a qualidade percebida pelo público. Quando um volume expressivo de clientes relata experiências positivas de forma reiterada, o dado reflete não apenas dias isolados de bom atendimento, mas um alinhamento contínuo entre o que é prometido e o que é entregue na rotina da clínica. O traço que se repete com mais força nos relatos positivos é a combinação de acolhimento humano com agilidade prática nos processos de contratação e execução dos serviços. Os frequentadores costumam destacar, por exemplo, a facilidade na adesão a facilidades de pagamento como o carnê da beleza, além da transparência nas explicações dadas durante a avaliação inicial. Vários relatos apontam que é comum conseguir realizar a consulta e o procedimento no mesmo dia, acompanhados por uma equipe descrita como atenciosa, simpática e competente, em um ambiente considerado bonito e acolhedor. Em contrapartida, avaliações com notas mínimas pontuam falhas logísticas e entraves na finalização de contratos financeiros, evidenciando os pontos críticos que costumam gerar atrito na jornada do consumidor nesse mercado. Quem contrata serviços de estética avançada e harmonização facial costuma ter dúvidas recorrentes sobre a segurança dos procedimentos, a necessidade de avaliação prévia e a clareza nas formas de pagamento. No setor, é praxe verificar se a clínica oferece um canal de comunicação transparente antes do fechamento de pacotes e confirmar detalhadamente todas as condições contratuais para evitar surpresas na recepção.
Fui muito bem atendida na Royal Face Mogi das Cruzes. As meninas são atenciosas, simpáticas e super competentes. O Carnê da Beleza foi super rápido de fazer e não tive nenhuma dificuldade. Experiência ótima, nunca fui tão bem atendida, recomendo!❤️
“”CARNE DA Beleza “”” CONSTRANGIMENTO E AO Ridículo 3 vezes vezes que vou a essa clínica e só passei CONSTRANGIMENTO E PERDE DE TEMPO , atendimento pelo WhatsApp é uma coisa .. Tá tudo certo foi aprovado o Boleto .. para fazer o Botox e o Preenchimento Labial marquei o dia certinho fui a primeira ., fiz a Avaliação e confirmar o que queria e para finalizar o Boleto aprovado com todos os dados enviados , Fui para recepção fiquei esperando 5 horas sentada até vieram me falar que meu número de telefone nao estavam conseguindo colocar no contrato.. A financeira não consegue mudar o numero Fui embora .. No outro dia me mandaram mensagem que conseguiram fazer de outra forma e que se quiser voltar lá estava tudo certinho.. ok Mesmo assim perguntei mas tá tudo certo mesmo ??? Só chegar e fazer o procedimento? Sim , mas o Boleto só posso finalizar pessoal !! Ok mas tá certo então aprovado liberado ? Sim, sim Pode marcar então ok Antes de sair de casa tomei até um desametaxona para evitar o inchaço ,do Procedimento labial pós faço sempre ..eu tomo um antes e um depois.. mesmo antes de sair mandei mensagem denovo : bom dia tá tudo certo então neh Sim claro !!! Fui denovo , chegando lá era outra profissional “” Dra”” nem sabia o meu procedimento que 😐 eu queria .. tive falar tudo denovo Outra demora .. enfim fiquei denovo mais de 3 horas esperando pra fazer o procedimento e liberar o Boleto já aprovado O problema agora era meu RG queriam em PDF sendo que eu estava em mãos .. falei faz assim vou chamar o 190 por CONSTRANGIMENTO E AO RIDÍCULO DO ARTIGO 142 e 146 do Direito do consumidor Logo Aparece o dono da clínica que saí lá de Dentro Disse q era Advogado também 🙄.pensei Bom sabe os direitos vai resolver essa Palhaçada.. E nada Então chamei o cara 190 e fiz o BO Com o meu direito de DEFESA DO CONSUMIDOR AGRAdeci aos polícias principalmente o CaBo Sídnei que me orientou a Processar com minha Advogada Estão acostumado a fazer isso depois que vi .. O tanto de Reclamação no RECLAME AQUI
Excelente atendimento! Já fiz três procedimentos na Royal Face de Mogi das Cruzes e agora estou fazendo drenagem. Sempre fui muito bem atendida, profissionais atenciosos e ambiente acolhedor. Recomendo! ✨
Achei muito bom, a clínica é bonita, as atendentes são legais, gentis, explicação transparente sobre os procedimentos, melhor ir presencial pra conversar e tirar as duvidas mesmo foi a melhor coisa que fiz marcar a avaliação e já consegui fazer o procedimento no mesmo dia. Vou levar minha mãe agora!
Fiz dois procedimentos nessa clínica que não deu resultado prometido , e ainda me deu um problema de nódulo no rosto. Muita gentileza quando você vai a clínica e te empurram pacotes a mais , cobram um absurdo e agora simplesmente não querem resolver meu problema. Uma vergonha ,uma empresa famosa dessa deixar a desejar. Revoltante. Nunca mais piso nesse lugar.E vou procurar os meus direitos como consumidora.
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