Atendimento muito bom, pessoas educadas, lugar limpo e aconchegante, profissionais bem preparados. Gosto muito!



Quando a busca por procedimentos de harmonização facial e cuidados estéticos se torna uma prioridade, encontrar um local que una segurança, conforto e profissionais preparados é o principal objetivo de quem deseja realçar a autoestima. É exatamente para suprir essa necessidade que opera a Clínica BotoEsthetic, situada no bairro Prata, em Campina Grande, na Paraíba. Analisando a experiência de quem já passou pelo espaço, emerge um padrão muito claro em relação à infraestrutura e à hospitalidade. Os clientes frequentemente destacam o ambiente físico, descrevendo-o como um espaço limpo, aconchegante e com uma atmosfera relaxante. Um detalhe muito citado por quem frequenta a clínica é o uso de uma cadeira massageadora disponibilizada antes dos procedimentos, um cuidado que ajuda a aliviar a tensão e faz diferença na experiência geral. A recepção e o suporte prestados pela equipe também recebem constantes elogios, com relatos frequentes sobre a educação, a disponibilidade para tirar dúvidas e a atenção dos profissionais, fatores que geram um forte sentimento de acolhimento e segurança. No entanto, as avaliações públicas também registram pontos de conflito importantes sobre a prestação dos serviços e a política contratual da empresa. Enquanto a grande maioria relata satisfação com os resultados obtidos, há registros de insatisfação severa com o pós-atendimento, especificamente quanto às regras contratuais para a realização de retoques em aplicações de toxina botulínica e a divergência em relação a prazos considerados ideais por orientações técnicas e profissionais externos. No total, a Clínica BotoEsthetic acumula nota 4.9 de 5, baseada em 306 avaliações públicas no Google, refletindo um volume expressivo de opiniões que servem de parâmetro para novos clientes avaliarem os prós e os contras antes de decidirem por iniciar um tratamento estético no local.
Atendimento muito bom, pessoas educadas, lugar limpo e aconchegante, profissionais bem preparados. Gosto muito!
Contratei um procedimento de aplicação de Botox na unidade de Campina Grande, porém agiram com muita má-fé no meu caso. Não houve um resultado significativo e eles agem com muita má-fé utilizando um contrato abusivo. Em desacordo com a orientação técnica da bula do produto que indica que o retoque da aplicação deve ser feito após 15 dias da aplicação inicial dada a consolidação dos resultados a empresa coloca em contrato que o limite para o retoque é de até 15 dias, fazendo justamente o oposto do que é recomendado na bula. Conversei com diversos dermatologistas que me confirmaram que o ideal é retocar entre 15 e 21 dias, porém em visita à unidade eles se furtaram da obrigação com o resultado do tratamento e me deixaram na mão. Isso configura descumprimento da oferta e falta grave contra as regulamentações de proteção ao Consumidor! Fiquem espertos com esta empresa, são de extrema má-fé! Procurem um dermatologista de confiança!
Atendimento maravilhoso pela equipe, sempre muitos atenciosos e cuidadosos , ambiente perfeito e muito confortável . Foi realizado um trabalho incrível na qual eu tive um ótimo resultado, fiquei bastante satisfeita 🤍
Super indico, ambiente super agradável e relaxante, profissionais capacitados e muito educados, nos fazendo sentir-mos seguros e acolhidos.
Ótimo atendimento e estrutura impecável, sem falar naquela cadeira massageadora que as meninas colocam para a cliente relaxar antes do procedimento, ela faz toda a diferença. Todas as funcionárias simpáticas e disponíveis para retirar as dúvidas.
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