Royal Face Clínica de Estética - Vila Velha

Eu marquei a sessão de botox, paguei o valor maior do pacote das 50 unidades que é a quantidade que eu uso, porem, na ora da aplicação ela mencionou que iria usar menos 35, se isso fosse dito antes eu nao teria pago e feito o procedimento. (Parece que ja é feito dessa forma pra pessoa ficar sem opções depois) Ela se recusou a devolver o valor pago a mais, dizendo que o valor pago entra entre 30 a 50 unidades e nao uma unidade específica, eu falei que queria a quantidade máxima do que tinha pagado, e ela prometeu colocar no retoque se fosse necessário. Apos eu tentar contato sobre o retoque fui ignorada e nao obtive mais resposta. Nao gostei do resultado. Fiquei insatisfeita pela primeira vez e eu ja sou cliente a pelo menos uns 3-4 anos. A pessoa que fazia meu botox nao trabalha mais ali. Nao voltarei mais.

Não posso falar do trabalho em si pq não deu pra ser atendida; faltou pontualidade e coordenação. Não consegui ser atendida pois atrasou muito (chamada 9:40 pra atendimento que era 9h). Era pra ser um procedimento de 1h, e precisava estar liberada 10:30. Ia chegar 10min atrasada e avisei antes, não sei se fez diferença pois já tinha paciente, porém, poderiam ter avisado se fosse o caso que perdi a vez. Se for pra fazer ficha antes do atendimento, também teriam que avisar pra chegar 15min antes pq senão atrasa mesmo. Acordei cedo, gastei tempo e corridas de Uber à toa.

Gostei muito do atendimento de toda a equipe, são profissionais de primeira linha, educadas, prestativas, gentis, so tenho que reconhecer pelo excelente trabalho. Atenciosamente

Paguei caro e meu botox durou 15 dias, a dr falou q durava 3 messes com 10 dias tinha ido tudo embora, e na revisão durou mais 1 semana, dinheiro jogado fora e liga manda msg ninguém atende

Atendimento para jovens pouco exigentes. Não faria novamente. Não gostei do atendimento estético. A segunda sessão, foi ainda pior. Como já tinha fechado o pacote e estava pago tive que terminar. Me senti uma cobaia. Estou muito arrependida de ter confiado na profissional, procedimento mal feito. Estou toda inchada e dolorida. Não recomendo.