Clínica Virtuosa - Gravataí

Minha amiga contratou um procedimento estético nessa empresa, pagou antecipado, mas não recebeu o atendimento nem teve o valor devolvido. Infelizmente não recomendo.

Fechei um pacote com a Biomédica/representante da Virtuosa Gravatai no dia 13/01 no valor de mais de Mil reais. Me fez vários relatos me deixou muito empolgada, Porem durou pouco. Depois que fecha o contrato que nem é contrato pois não é nada assinado a Biomédica some, agenda horário e não comparece, não responde as mensagens no whatsapp, e o mais estranho e que quando fechei o pacote ela fez eu fazer o Pix na conta dela, hoje tinha um horário marcado com a estecista que ficou de dar andamento no meu tratamento( consegui fazer apenas tres seções) e a clínica novamente fechada, Não fechem pacotes nesta clínica eles aplicam golpes, contestei no Reclame aqui e me enviaram uma mensagem padrão dizendo que a responsável iria entrar em contato e nunca entrou em contato. Fiquei muito decepcionada perdi mais de Mil reais.

1 estrela porque não tem como dar menos. PÉSSIMO, não recomendo pra ninguém. Adquiri um pacote de depilação a laser a mais de UM ANO e não consegui terminar de fazer. Primeiro veio as desculpas da enchente, depois a máquina estragou, depois mudou a gestão da clínica, toda semana uma desculpa diferente. Agendavam um horário, e no dia do procedimento desmarcavam porque a máquina não estava pronta ainda. Chamava no whats, era sempre a mesma desculpa, que iam entrar em contato quando estivesse disponível. Essa enrolação já acontece a meses. Tive o tratamento totalmente ineficaz porque simplesmente eles não tinham o aparelho para realizar o procedimento que eles venderam. Sem falar que teve um dia que foram ignorantes ao responder minhas mensagens. Perca de dinheiro, de tempo e só incomodação.

Péssima experiência. Sempre que agendo horário me enviam mensagem em cima da hora remarcando, as vezes sem nem explicação. Na última sessão me desloquei até a clínica gastando tempo e locomoção, ao chegar lá não tinha ninguém para me atender. Marquei um horário com a gerente para conversar e novamente quando cheguei na clínica estava fechada. Por whats só enrolam, dizem não poder me atender. Contratei o pacote e não consigo usar. Não indico pra ninguém!!!!

Péssimo tratamento com o cliente! Fizz um agendamento, no dia 26/11, para bioimpedância, para o dia 30/11 (sábado) e estava tudo certo... Até que no próprio sábado as 06:28 a mesa informou que o profissional teve um problema e até ai tudo bem, reagendamos para terça feira, dia 03/12 às 09:00. Chego na clinica e a profissional não aparece, não reagenda... Total falta de respeito comigo que cancelei meus compromissos pela manhã para ir na clinica! Não indico a ninguém!