Comprei um pacote de três sessões do laser Lavieen nessa clínica. Na primeira vez que fui, o atendimento foi bom: foram atenciosos e não demoraram para me atender. Porém, já começou um problema ali: paguei as três sessões antecipadamente e não me deram nenhum comprovante. Também informaram que não sabiam exatamente em qual data do mês o laser estaria disponível na clínica e que me retornariam avisando. O problema é que esse retorno nunca veio. Depois de mais de um mês, tive que ficar entrando em contato várias vezes para perguntar quando seria a próxima sessão, porque a clínica é extremamente desorganizada. Inclusive, chegaram a me mandar mensagem de promoção do próprio laser Lavieen, sendo que eu já tinha pago o tratamento. Na segunda sessão, marquei para as 16h, mas só fui atendida quase 18h. Fiquei praticamente duas horas aguardando. Na terceira sessão houve um atraso menor, de cerca de 20 minutos, e fui bem atendida pela biomédica. Um ponto que me chamou atenção é que, em cada sessão, fui atendida por uma profissional diferente, e cada uma aplicou o laser de uma maneira diferente. Após finalizar o tratamento, sinceramente não percebi nenhuma diferença na minha pele. As profissionais pessoalmente são simpáticas e atenciosas, mas o atendimento pelo telefone e o retorno ao cliente deixam muito a desejar. A comunicação da clínica é difícil e desorganizada. Infelizmente, por esses motivos, não indico a clínica.
