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A Clínica Renovare, situada no Centro de Castanhal, no Pará, acumula uma nota média de 4,3 em 5 estrelas, com base em 25 avaliações públicas no Google. Esse índice revela uma divisão real na experiência do público, exigindo atenção de quem planeja agendar procedimentos no local. Por um lado, clientes frequentes registram satisfação com os serviços prestados e elogiam o desempenho dos profissionais, recomendando o estabelecimento para quem busca cuidados estéticos na região. Há relatos positivos de quem frequenta a clínica há bastante tempo e destaca a qualidade do atendimento e o preparo da equipe. Por outro lado, o quadro de avaliações expõe falhas importantes que geraram insatisfação severa. Uma cliente relatou uma experiência negativa no serviço de manicure, afirmando que saiu com os dedos dos pés machucados e sangrando após o atendimento simultâneo por duas profissionais. No mesmo relato, houve crítica à conduta da equipe durante o procedimento, mencionando excesso de conversas sobre assuntos pessoais e comentários que causaram desconforto. Outro registro aponta problemas na recepção inicial: um cliente relatou que foi buscar informações sobre procedimentos acompanhado, mas ambos foram mal atendidos e optaram por buscar outro estabelecimento na cidade. No ambiente digital, potenciais clientes também registram dificuldades pontuais de comunicação, como a ausência de retorno nos números de contato divulgados em postagens, além de dúvidas frequentes sobre a disponibilidade de consultas dermatológicas específicas e serviços para novos pacientes que ainda não conhecem a estrutura da clínica.
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Oi, gostaria de saber se vocês fazem consulta dermatológica??? Minha filha tem uma mancha no pé e gostaria de saber se é vitiligo .. não conheço castanhal.
Boa tarde! Frequento a clínica, faz bom tempo. Servico de qualidade, otimos funcionarios. SUPERRECOMENDO
Bem, acredito que esse canal de informação seja para avaliação do que foi feito neste ambiente. No meu caso não tive uma experiência tão boa, fui na parte de manicure e meus dedos saíram machucados e sangrando, ressalto que foi somente os dos pés, pois eram 2 manicures uma para o pé e outra para as mãos. Tenho uma observação a fazer, acredito que o ambiente de trabalho seja estritamente profissional, mas não vi isso, pois as 2 pessoas que fizeram minha unha falavam demais sobre coisas pessoais e com comentários que me deixaram incomodada, acredito que isso seja errado. É isso, obrigada pela atenção.
Fui levar minha namorada para buscar informações a respeito dos procedimentos e ela muito mal atendida. Felizmente encontramos clínica melhor que nos explicou tudo direitinho, avaliou e recomendou os melhores procedimentos. Por esse primeiro atendimento eu não recomendo, precisam tratar seus clientes de forma igual.
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