Laser Dream Santos

Experiência maravilhosa, atendimento profissional com muita delicadeza o que me deu muita segurança e ao contrário do que me falaram depilação a laser pra mim é a melhor de todas, zero dor muito tranquilo mesmo. Obrigada pelo atendimento meninas! 🤍🫶🏼

Recomendo muito o serviço de depilação a laser da Laser Dream, é simplesmente incrível. Já fiz há um tempo em outro local e sentia dor, por isso não finalizei o protocolo...tinha medo de fazer. Mas como tenho foliculite e alergia da lâmina, procurei outra empresa e foi surpreendente. A equipe da Laser Dream demonstra profissionalismo e cuidado desde a avaliação inicial, faço com a Veronica e ela é ótima!!

Não costumo fazer reclamações, mas considero importante relatar minha insatisfação com o atendimento recebido. A experiência que tive foi muito diferente da expectativa criada no momento da contratação do pacote. No início, durante o fechamento, o atendimento foi bastante atencioso. No entanto, após a contratação, senti uma mudança significativa na forma como fui tratada. O serviço é vendido com a promessa de redução significativa ou eliminação dos pelos, porém finalizei o tratamento com a mesma queixa inicial. Tentei relatar isso durante as sessões, mas senti que minhas observações não foram devidamente consideradas, inclusive pela própria proprietária. Ressalto que sou biomédica e possuo conhecimento técnico na área estética, o que reforça que minha avaliação se baseia não apenas na percepção como cliente, mas também em critérios profissionais relacionados ao serviço prestado. A sensação transmitida foi de descaso com o cliente após a contratação do serviço, o que foi bastante frustrante. Faço questão de ressaltar que a última profissional que me atendeu foi muito atenciosa e respeitosa, não tendo qualquer reclamação em relação a ela. Infelizmente, esse padrão de atendimento não foi mantido durante todo o tratamento. Diante disso, deixo registrada minha insatisfação para que outros clientes possam avaliar antes de contratar o serviço.

Eu estou adorando!!! Estou na terceira sessão e já vejo resultados significativos desde a primeira sessão. Para além do tratamento, as moças, desde a recepção até às profissionais, são maravilhosas, e não somente de beleza, mas de profissionalismo também! Super simpáticas, explicam direitinho como funciona os procedimentos, tiram dúvidas (por mais bobas que pareçam ser), são super pacientes e humanas. Me sinto acolhida a cada sessão que vou, estou simplesmente amando!!! 🥰 Parabéns pela dedicação, vocês são incríveis!

Maravilhosa, amo este lugar, super atenciosas, trabalho perfeito, cuidadosas e deixa resultados impecáveis a cada sessão, voltaria muitas e muitas vezes ❤️