Fechei um pacote em 2023 de depilação a laser, já neste ano, tive intervalos de 2 a 3 meses para realização das minhas sessões, pois a máquina dava problema e não existia solução para isso. Todo o progresso quanto a redução de pelos que eu tinha, foi perdido. Foi me oferecido sessões extras como medida reparatória. Por tal motivo e pelo acolhimento que sempre tive com Neide, resolvi fechar novamente o pacote, além de incluir mais áreas. Ocorre que, novamente, estamos tendo problemas com a realização das sessões do laser, pois todo mês é uma novidade. A máquina que sempre vive em São Paulo, a ponteira que não esfria e por fim, a máquina que quebrou. Embora exista um capricho no atendimento das meninas, em especial a de Neide e Thamires, isso é um total descaso com a cliente, que é submetida a inúmeras sessões, ainda mais por áreas mais sensíveis, como as que escolhi. Sou submetida a passar por diversas sessões e em algumas das vezes, quando a dona tenta remediar, disponibiliza uma máquina inferior a qual eu contratei e desconta normalmente do pacote contratado. Infelizmente, é uma postura de descaso com a cliente, pois desde 2023 estou passando por essas situações, em que a gestão deveria pensar em novas soluções, como possuir duas máquinas de laser. Não indico pois embora o laser seja bom, é extremamente doloroso e você sofre com o descaso da clínica.
