A Espaçolaser, clínica de estética especializada em depilação a laser situada em Nova Marabá, Marabá - PA, registra nota 3.7 de 5 estrelas com base em 33 avaliações deixadas por clientes no Google. O panorama geral revelado pelas opiniões do público aponta para contrastes marcantes entre a execução técnica dos procedimentos e a experiência administrativa do atendimento. O principal ponto de atrito relatado por quem frequenta o estabelecimento envolve a gestão de horários e a rigidez com o cumprimento da pontualidade. Diversos clientes apontam atrasos recorrentes que chegam a superar trinta minutos em relação ao horário agendado, gerando insatisfação quando confrontados com regras estritas para quem se atrasa. Há também queixas frequentes sobre dificuldades para remarcar sessões e episódios de cancelamentos repentinos de agenda, além de críticas direcionadas ao comportamento da equipe, descrita por alguns usuários como pouco prestativa e focada na venda agressiva de novos planos. Por outro lado, o volume total de avaliações que compõem a nota 3.7 indica que parte da clientela consegue realizar seus tratamentos de depilação a laser na unidade, embora as manifestações públicas de insatisfação dominem o espaço de comentários com relatos de estresse e falta de flexibilidade no pós-venda. Quem avalia negativamente costuma enfatizar a repetição desses problemas logísticos ao longo de meses ou anos de acompanhamento.
Atendimento péssimo funcionárias mal educadas não tem compromisso com os cientes ,um dificuldade pra marcar mas para desmarcar e deixar os clientes não mão eles são ótimos , não recomendo pra ninguém só dor de cabeça
Atrasos constantes, e cancelamento de agenda sem remarcação. Fui cliente a mais de 2 anos, não recomendo.
Péssima, não cumprem horário, se chega atrasada não é atendida e tem que remarcar pra mais de 2 meses depois, mas sempre que chega lá não te atendem no horário marcado.
Não faz sentindo você ter um horário marcado e nunca ser atendido na hora, sempre tem um atraso de pelo menos meia hora, mas se é o cliente que atrasa ainda perde a sessão. E mesmo tendo horário marcado quem chegar antes de você pra uma sessão que seria a 15 min depois ainda passa na frente porque seguem ordem de chegada
Um desgosto, funcionárias arrogantes, confusão com horários, atrasos, não presa pelo serviço de qualidade e nem atenção com o cliente pós venda. Só pensar em vender planos, forçam dizendo que a promoção esta acabando, com todo cliente a promoção acabando e vai perde, sempre a mesma história.
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