YESlaser Centro - Depilação a laser e estética

Muito bem o atendimento excelente,as meninas muito atenciosa,os profissionais são maravilhosos,estou fazendo lases e estética estou adorando recomendo.

Ambiente acolhedor e extremamente confortável, amei a experiência e estou ansiosa para as próximas sessões, parabéns gerente Kauana 10/10 !

Estética maravilhosa com profissional de excelência (biomédica estética Gabi). Local extremamente limpo, recepção sempre mto simpática e atenciosa. Só tenho a agradecer pelos meus procedimentos. Satisfeitos soma com tudo❤️❤️❤️

Eu fui indicada pela minha esteticista e ameia a experiência. Fui super bem recebida e o ambiente é muito agradável 😍As atendentes e as profissionais super atenciosas. Gostei muito da atendente Camila e da Valéria, a profissional que fez minha depilação a laser 😻 Quanto ao procedimento de não doeu e gostei muito. Já a localização é acessível e os preços praticados justos. A clínica tbm oferece outros procedimentos estéticos como botox, spa e massagem. Pretendo experimentar outros serviços da clínica TMB. 🤩😻😍

UNIDADE TOTALMENTE DESPREPARADA PARA ATENDIMENTO AO CLIENTEE. Nunca tinha sido tão mal atendida em um estabelecimento. Comprei um pacote quando ainda nem tinha a YesLaser em Fortaleza. Com isso, ia na unidade da Parangaba, depois passei a ir na do Centro. Toda vez que ia ser atendida, sempre perguntavam a mesma coisa, quantas sessões eu já tinha feito, qual a área em que eu fazia. Não entendia porque e já estava chateada com isso, não tinham o meu cadastro. Então passaram a me pedir o comprovante do pagamento, um absurdo, me senti muito mal com isso, eu não era a responsável por isso e sim eles. Fiz a compra em 2020, como ter o comprovante? Fora esse dia a moça tinha dito que tinha resolvido. Minha última vez nessa unidade do centro foi dia 11/04, onde fui muito mal atendida, pediram de novo o comprovante e a moça que não sei se era gerente, que por sinal precisa urgente se especializar em atendimento,veio dizendo que a YesLaser é uma franquia e que tinha acontecido alguma coisa com a unidade da Parangaba e não tinham acesso, e que não tinha como ficar me atendendo sem ter o comprovante de pagamento. DESCASO. Enfim... O cliente não tem nada haver com isso, não importa se é franquia, a unidade e responsável em saber. Com isso a mesma história, não tinham o meu cadastro, e a moça da depilação me atendeu de uma forma muito fria. No final pedi mais papel para me limpar, e ela só apontou em direção para um pequeno papel, dizendo que tinha só aquilo. Vi mais papel em baixo e perguntei, então ela falou que era papel para Maca e que se eu quisesse tinha mais no banheiro. Me senti horrível, fiquei calada e muito nervosa. Acabei saindo do meu estado normal na recepção, e disse que iria atrás do meu contrato e mandar para elas, mas não voltaria mais para lá. Bem... Entrei em contato com o SAC e a moça foi muito atenciosa e resolveu o meu problema. Disse que tinha um erro no sistema e colocou os meus dados e as sessões que faltam. Isso era uma coisa que a unidade tinha que fazer, foi preciso eu passar por isso. Bem... Irei terminar minhas sessões em outra unidade, não piso mais lá. E também não piso mais na YesLaser.