Não responde no WhatsApp , não tenho retorno de data de entrega , só desculpas. Não faz registro de contrato de prestação de serviço.


Ver 15 fotosAs avaliações públicas sobre a Divera Móveis Marcenaria Montagem de Moveis, localizada no bairro Jd. São Norberto, em São Paulo, SP, revelam um cenário dividido que exige cautela de quem pensa em contratar. Com nota 4.4 de 5 estrelas baseada em 27 avaliações no Google, o negócio atrai tanto clientes plenamente satisfeitos com o resultado final quanto consumidores que relatam experiências bastante negativas, principalmente ligadas ao cumprimento de prazos e à assistência pós-venda. Do lado positivo, há quem destaque o acabamento final e o profissionalismo da equipe na entrega de móveis planejados. No entanto, o contraponto aparece com força nas críticas detalhadas por outros clientes. Relatos apontam falhas graves na comunicação via WhatsApp, ausência de retorno sobre datas de entrega, falta de emissão de contratos formais de prestação de serviço e até valores pagos que não teriam sido devolvidos após o cancelamento. Há também registros de instalações inacabadas que se arrastam por meses, além de casos em que móveis foram entregues com desalinhamentos e sem a devida correção posterior por parte da marcenaria. Para quem está cotando serviços de móveis sob medida, vale observar que o setor exige bastante rigor na formalização dos acordos. No mercado de marcenaria e cozinhas planejadas, é praxe exigir um contrato detalhado que especifique prazos rigorosos de fabricação e montagem, multas por atraso, cronograma de pagamento atrelado a etapas cumpridas e termos claros de garantia para ferragens e estruturas. Antes de fechar qualquer projeto para dormitórios, closets ou home offices, é fundamental alinhar expectativas não apenas sobre a beleza estética do material, mas sobre a capacidade de atendimento da marcenaria caso ocorram ajustes necessários após a montagem. Consultar o histórico recente de reclamações e garantir que todas as promessas de entrega estejam descritas por escrito são medidas essenciais para resguardar o investimento em qualquer marcenaria.
Não responde no WhatsApp , não tenho retorno de data de entrega , só desculpas. Não faz registro de contrato de prestação de serviço.
Não entrega o serviço e não devolve o valor pago. Não recomendo ninguém a fechar negócios com essa marcenaria.
Móveis são bons, disso não se tem dúvida, porém a instalação deixa a desejar, tivemos alguns percalços no caminho está pendente a instalação do gabinete e a fechadura da porta. O mesmo marca uma data para finalizar o serviço porém não comparece, está nessa faz uns 2/3 meses.
Minha experiência com o Fábio fio pécima fiz um armário de cozinha com ele, o armário ficou todo torto e ele não voltou para arrumar me pediu o dinheiro que ele voltaria e até hoje nunca voltou , então Fábio me desculpa eu não te recomendo já passei muita raiva com esse armário .
Ótimos profissionais, recomendo!
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