Casa Ellegance - Móveis, Decor. e Planejados - Osasco

Não recomendo essa loja, a vendedora chamada Loide, ludibriou uma senhora idosa a fazer um planejamento de cozinha errado. Ela não soube explicar vários detalhes do projeto e teve resistência às solicitações de adequação do projeto. Acabou fechando um projeto de cozinha com vários erros e forçando a venda sem antes consultar o arquiteto responsável. Infelizmente, a vendedora da loja age de má fé e não permite qualquer conversa.

Fizemos a compra da mesa, cadeiras e sofá da nossa casa na loja Elegance móveis em Osasco e desde a primeira visita fomos muito bem recebidos pelo vendedor Paulo. Ele nos mostrou todas as opções disponíveis e aquelas em catálogo e tirou todas as nossas dúvidas. Fomos em outras lojas para fazer a pesquisa de preço e voltamos para fechar a compra na Elegance. O prazo da entrega dos móveis foi cumprido mas infelizmente recebemos a mesa com um risco no tampo de vidro. Conforme solicitado, acionamos o Paulo e ele mais uma vez nos deu toda a atenção e apoio, solicitou a troca do produto que, no final, ficou tudo certo! Estamos muito felizes com a compra e indicamos a loja de olhos fechados!

Fui muito bem atendida pelo vendedor Paulo, bastante atencioso e prestativo, mercadoria entregue no prazo

Quero registrar meu agradecimento ao vendedor Paulo pelo excelente atendimento. Desde o primeiro contato na loja, ele foi extremamente atencioso, paciente e prestativo, apresentando os móveis com muito profissionalismo e empatia, sem pressa e sempre disposto a esclarecer todas as minhas dúvidas. Após a compra do meu quarto, precisei de uma manutenção em uma peça e, mais uma vez, fui muito bem atendido. Paulo demonstrou compromisso com o cliente também no pós-venda, resolvendo a situação com rapidez e atenção. É muito bom encontrar profissionais que realmente se preocupam em oferecer uma ótima experiência ao cliente. Recomendo o atendimento do Paulo e da loja com total confiança. Parabéns pelo excelente trabalho!

Excelente atendimento , entrega dentro do prazo estabelecido ( vendedor Jefferson, loja autonomista) com certeza recomendo .