Loja de Fábrica Móveis Planejados

Super indico trabalho deles qualidade , comprometimento preço justo

Quero agradecer a toda a equipe por me entregarem um sonho. Meus móveis além de lindos são de excelente qualidade, acabamentos impecáveis. Uma empresa de comprometimento, transparência e acima de tudo cuidado com seu cliente. Eu amei de todo meu coração. Muito obrigada, que Deus continue abençoando a todos e lhes proporcionando grandes conquistas.

O barato sai caro, amigos. Pensem nisso. Fomos muito bem atendidos pela Luana. Tudo é muito bonito e performático no momento da venda e na construção do projeto. A entrega foi realizada com 14 dias de atraso (em contrato foi acordado dia 01/05 e o realizado foi dia 15/05). A montagem começou há dois meses e ainda não foi finalizada (em contrato um a 15 dias úteis e o início foi em 15/05 e até o momento não foi finalizado). Tivemos problemas com medidas que foram tiradas errado, móveis tortos, parafusos que foram parafusados errados, alinhamento de portas e gavetas completamente tortos, meu painel da sala estava empenado e encheram com massa para disfarçar, fitas de borda coladas de forma grotesca, deixaram cair cola na minha lava e seca, danificando ela. Peças lascadas, mal-acabadas, puxadores soltando sem nem um mês de uso, e por aí vai… Indicamos a loja para uma colega (antes da nossa montagem) que também está tendo problemas de atraso no serviço, e o funcionário Renan ligou para ela pedindo desculpas sem nem saber qual o nome dela, e pior, qual o PROJETO dela. Chega a ser cômico. Enfim, enquanto eu ouço diversas desculpas toda semana, sigo pacientemente aguardando o fim do serviço e volto para atualizar essa postagem esperando que façam o mínimo, que é entregar o que foi acordado.

Excelente experiência com a loja! Entrei em contato com a loja em novembro de 2025 e fui atendida pela Luana. Desde o primeiro contato, ela foi extremamente atenciosa, educada, proativa e muito paciente. Desenvolveu todo o meu projeto, esclareceu todas as as minhas dúvidas e me deu dicas valiosas para que tudo desse certo. Passamos cerca de dois meses conversando antes mesmo de eu fechar a compra. Em nenhum momento senti qualquer diferença no atendimento. Muito pelo contrário: em todas as conversas fui atendida com a mesma atenção e dedicação, mesmo sendo completamente leiga no assunto. Como meu apartamento ainda não havia sido entregue, desde o primeiro contato até a montagem dos móveis passaram-se aproximadamente oito meses. Durante todo esse período, a Luana esteve presente, me auxiliando em cada etapa. Alterou o projeto sempre que solicitei, teve muita paciência com todas as mudanças e acompanhou tudo de perto. Inclusive, durante a montagem, fez questão de verificar se estava tudo conforme o projeto e se colocou à disposição para realizar os ajustes necessários. A montagem aconteceu dentro do prazo combinado, e o resultado ficou impecável. Os móveis são lindos, têm excelente acabamento e atenderam completamente às minhas expectativas. Também gostaria de destacar o atendimento do Renan, representante da empresa. Ele fez questão de acompanhar a montagem de perto, garantindo que tudo fosse executado dentro do padrão de qualidade da loja. Sempre muito atencioso, prestativo e comprometido em entregar a melhor experiência possível. Só tenho a agradecer a toda a equipe pelo profissionalismo, cuidado e dedicação durante todo o processo. Sem dúvidas, recomendo a loja e faria um novo projeto com eles.

Ficou bom, gostamos.