Google Meu Negócio
Google Meu Negócio (atualmente chamado de Google Business Profile) é a ferramenta gratuita do Google que permite que empresas e profissionais autônomos gerenciem como aparecem nos resultados de busca e no Google Maps. É o ponto de partida obrigatório para qualquer estratégia de presença digital local.
Ao criar e verificar seu perfil, você pode informar o nome do negócio, endereço ou área de atendimento, telefone, site, horários de funcionamento, categorias de serviço, fotos e muito mais. Essas informações alimentam diretamente o "Pacote Local" — o bloco com mapa que aparece nas buscas — e também o painel de conhecimento exibido quando alguém pesquisa diretamente pelo nome do seu negócio.
Além de cadastrar informações básicas, o Google Meu Negócio permite receber e responder avaliações, publicar atualizações e ofertas, responder perguntas dos usuários e ver estatísticas de como as pessoas encontraram seu perfil. Negócios com perfis completos e ativos recebem significativamente mais cliques e ligações do que aqueles com informações incompletas.
Na prática
Um personal trainer em Campinas reivindica seu perfil no Google Meu Negócio, adiciona 15 fotos do espaço de treino, lista seus serviços com preços estimados e configura a área de atendimento para os bairros onde atende a domicílio. O perfil passa a aparecer nas buscas de "personal trainer domiciliar Campinas" sem nenhum gasto com anúncios.
Perguntas frequentes
Google Meu Negócio é gratuito?↓
Sim, completamente gratuito. A criação e gestão do perfil não tem custo. O Google oferece esse serviço porque os dados de negócios locais enriquecem a experiência de busca e o Maps, tornando o produto mais útil para os usuários.
Como verificar meu negócio no Google?↓
A verificação pode ser feita por cartão postal (o Google envia um código pelo correio), por telefone, por e-mail ou por vídeo. O método disponível depende do tipo de negócio e da localização. Sem verificação, o perfil tem visibilidade limitada.
O que acontece se outra pessoa reivindicar meu negócio?↓
O Google permite solicitar acesso a um perfil já reivindicado por outra pessoa. Você precisará entrar em contato com o atual proprietário do perfil pelo Google Business Profile e, se não houver resposta, pode solicitar uma transferência de propriedade diretamente ao Google com comprovação de que é o responsável pelo negócio.