Metacorpus Studio Pilates Afonso Pena

Local fácil de chegar e a equipe é super gente boa!

Na minha primeira experiência fui abordada por uma professora para fazer a avaliação, que perguntou se era minha primeira aula. Sendo ela experimental. Eu disse que sim. Depois ela ficou na dúvida se eu como gympass poderia ter essa aula, pq achava que era só pra quem não tinha o plano. Fiz a aula com outra professora que me atendeu bem. E disse que iria verificar essa questão. Assim que sai fui abordada pelo proprietário do espaço via WhatsApp, pedindo pra que eu fizesse o check-in. Expliquei que não tinha feito, por ter sido informada sobre a aula experimental. A resposta foi : "NÃO TEM AULA EXPERIMENTAL. QUEM FALOU ?" Oi ? Ele continuou: "Nao existe aula experimental. Inclusive é contra lei no Conselho de fisioterapia aula gratuita " olhem o post da Beatriz abaixo indicando que fez aula experimental 🤡 Vamos lá. Eu na6o trabalho lá para estar alinhada a isso. Fiz o check-in, até pq esse era o menor dos problemas. Mas um gestor e empreendedor precisa estar alinhado as informações que sua empresa passa para o cliente e não questionar o cliente pela conduta do atendimento da sua empresa. Ter principalmente tato para falar com as pessoas. O maior divulgador da sua empresa é aquele que consome seu produto ou serviço. Então saber fidelizar e fazer um bom relacionamento com seus clientes é primordial para que o seu negócio prospere. Visto que a cultura organizacional dessa empresa me parece não estar alinhada aos valores e princípios humanos. Não adianta vc ter um espaço legal e não saber tratar seus clientes . Nenhum check-in paga um feedback negativo e inclusive um consumidor insatisfeito. Fica a dica, esse post não é sobre check-in! E por fim o dono me BLOQUEOU no WhatsApp do seu estúdio. Ele tem tudo pra ser um sucesso! *SQN

Pratico pilates há dois anos na Metacorpus e estou muito satisfeito. A atenção e competência dos instrutores Zairo, Letticia e demais, são a marca desse estúdio.

A aula exoerimental foi constrangedora ambiente sem musica risos piadas e deboches a professora nao leva a serio nunca vi algo assim muitos risos. Quase a aluna se machucou.pensei em ir embora mas fiquei ate o fim por educacao peco que revejam o comportamento das pessoas do local.no banheiro sem papel nem sabonete nunca mais volto

Ótimo Studio! Professor Zairo muito competente, atencioso, simpático e profissional! Merece mais que 5 estrelas!