Academia Hunza Treinamento Personalizado

Minha experiência ja começa no atendimento via Whatsapp. Automação chatíssima e nada efetiva, pedindo meu email, atendente erra meu nome e enrola muuuuito para passar os valores do Pilates (que era meu interesse). Estava super encantada com a ideia da academia personalizada e bla blábláblá mas ja desisti nesse primeiro momento, não vale a dor de cabeça. Da pra sentir o “comprometimento” de cara. Quando melhorarem, quem sabe!

Sou aluno da academia há alguns anos, e o que sempre me manteve na academia foi a proposta de ser um serviço semi personalizado de qualidade, haja visto que eu não tinha experiência em Musculação, além da oferta de outras modalidades de treino. Porém, nos últimos tempos, a única coisa que me mantém ali, é a proximidade da minha casa, porque a qualidade do serviço oferecido, o mal atendimento, desde recepção, passando pelos professores do salão até administração estão muito abaixo do prometido. A academia vem passando por reformulação, e com isso, veio perdendo os melhores profissionais e deixando outros que não sabem nem ao menos o nome dos exercícios, quem dirá a forma correta de execução do mesmo. Infelizmente, a Academia Hunza não é mais a melhor opção para quem quer um atendimento personalizado e de qualidade. Hoje, sábado, 07 de Dezembro de 2024, me senti invisível e mal quisto na academia por parte dos professores do Salão. Eu cheguei preparado para fazer o treino de inferiores, que é novo, mas, não fui atendido, nem pelo professor que estava, muito menos pela estagiária. Tive que fazer um treino antigo, Sozinho. Não quero ser amigo desses profissionais, mas, quero receber o serviço que eu pago, e não pago barato. Infelizmente, hoje, com a equipe que está, e com o atendimento que recebo, nao indico a Academia para ninguém, e ainda dou o meu depoimento de como ela trata entrega o seu serviço hoje em dia. ATUALIZAÇÃO: PIOR A CADA DIA.

Péssima experiência. O serviço personalizado prometido não foi cumprido, e eu praticamente tive que implorar para ser atendido, até que no meu último dia percebi que era invisível ali. Fiquei apenas alguns dias e logo cancelei, pois a academia não entrega o que anuncia. Nos horários que estive lá, apenas a Paula fazia um bom atendimento, mas ela estava sempre sobrecarregada, o que prejudicava o serviço. Além disso, os equipamentos são antigos, alguns até enferrujados, o que compromete a segurança e o desempenho. O banheiro é muito pequeno e quente, e a porta não fecha corretamente, o que é bem desconfortável. Não tem chuveiro quente. O pior de tudo é que o cancelamento está sendo uma verdadeira novela. Já está quase fazendo um mês e ainda não consegui resolver. No geral, não recomendo a academia, pois o valor pago não corresponde à qualidade dos serviços e infraestrutura oferecidos, e o atendimento é muito ruim. Se for para pagar caro para o professor apenas apontar onde fica o equipamento, é melhor ir para uma academia de rede.

Sou aluna da hunza desde março deste ano (2024). A minha escolha por esta academia se deu pela sua localização e por supostamente ser semipersonalizada, pois, não ter conhecimento na área, preciso de um profissional para me orientar. Quando eu cheguei lá para fazer a aula experimental, de cara, vi que havia certo desleixo pelos administradores, haja vista que não há manutenção nos aparelhos. Porém, percebi que tinha professores qualificados, a exemplo da rose, flavio e kelvin. Acontece que, com o passar do tempo era notória a falta de uma boa administração. Não bastasse a ausência de manutenção dos equipamentos, que são velhos, os bons professores foram, aos poucos, sendo demitidos, de modo que a qualidade do serviço ofertado caiu drasticamente. Hoje, após de alguns meses frequentando a academia quase que diariamente, posso dizer com todas as letras que o serviço prestado é bem inferior ao preço que se paga e não a indico a ninguém.

Comecei a treinar em janeiro de 2024, fiz um plano de três meses para testar as minhas condições físicas, estou tão bem que renovei para mais seis(06) meses, estou muito grato aos professores e funcionários pelo acolhimento, super indico para quem queira treinar com segurança e eficiência!