Clínica Pró Estética Perdizes, Ultraformer MPT, Fotona, Gordura Localizada, Botox Facial, Lipo Sem Cortes, Hipro, Liftera

No último ano tive uma péssima experiência com a Próestética! e foram vários os motivos. A depilação a laser praticamente não tive resultado diante da dificuldade em encontrar disponibilidade de agenda nas unidades. O aparelho vem 1 vez ao mês em determinado dia da semana. No mês seguinte, essa data muda, o que inviabiliza a remarcação. Fica impossível reagendar no intervalo de 30 dias! Serei obrigada a comprar o serviço de outra empresa, porque não tive resultado. Fique sem realizar retoque de botox, porque não havia produto!! Diante de várias insatisfações, decidi não realizar o procedimento de ultraformer com essa empresa, no qual paguei R$ 1099. Estou desde 5 de dezembro buscando meu reembolso e hoje me deram retorno que em tese, receberei o reembolso apenas em maio!! É um total descaso e desrespeito com o cliente. Eles ofertam inúmeras promoções e não dão conta de prestar um bom serviço. NÃO RECOMENDO A PROESTETICA!

Sempre muito bem atendida, as meninas da recepção são maravilhosas. A biomédica Adriana é excelente, atenciosa, caprichosa, mãos mágicas. Sou cliente há mais de um ano. Um único procedimento que não gostei foi prontamente resolvido e reposto sem questionamento.

Excelente experiência! O atendimento é extremamente atencioso e profissional, fazendo a gente se sentir bem cuidado do início ao fim. A clínica oferece procedimentos de alta qualidade. Quero fazer todos!

Depois de três meses de negociação para rever meu dinheiro de volta de um serviço que não realizaram porque a máquina está quebrada, eu registro aqui a absoluta indignação com a falta de profissionalismo por parte de Renato, proprietário das unidades. garantia Resultados garantidos ou seu dinheiro de volta *O valor será reembolsado somente após a conclusão integral do protocolo, incluindo todas as sessões indicadas pelo especialista, e mediante comprovação de que o resultado prometido não foi alcançado… Essa é a propaganda !!!!! Sigo no aguardo de um retorno

Tive uma experiência extremamente frustrante com a clínica. Entrei em contato pelo WhatsApp para obter informações sobre o procedimento Fotona e fui informado de um valor, com a promessa de um desconto caso eu fechasse na hora, reduzindo o preço para R$ 1.500,00. A abordagem foi claramente voltada para uma decisão imediata. Acabei realizando o pagamento à vista via Pix, em menos de uma hora após o primeiro contato. Porém, três dias depois, por motivos pessoais, solicitei o cancelamento e reembolso, deixando claro que nenhum procedimento havia sido realizado e que não assinei contrato. A partir desse momento, começaram as dificuldades: falta de respostas, tentativas de condicionar o reembolso a exigências indevidas e, por fim, a informação de que o reembolso poderia levar até 90 dias, mesmo com pagamento à vista e serviço não prestado. Diante da falta de transparência, do desgaste e do desrespeito ao consumidor, informo que estou ingressando com ação na Vara Cível (Juizado Especial Cível) e também registrando reclamação junto ao PROCON, para garantir meus direitos. Uma situação que poderia ser resolvida de forma simples acabou se tornando um grande transtorno por falhas claras no pós-venda.